Banner principal (agosto 2012)

Hoy comienza el plazo para que las personas con necesidad puedan pedir cita para tramitar las prestaciones sociales

El Ayuntamiento adelanta este año el calendario de tramitación de peticiones de AES para garantizar que nadie se quede de forma puntual sin la ayuda que necesite

Los servicios sociales municipales han activado hoy, lunes 30 de noviembre, el calendario para que las personas y familias que carecen de recursos económicos suficientes para hacer frente a gastos básicos ordinarios o extraordinarios puedan pedir cita para solicitar las ayudas de emergencia social. Con esta medida, el Ayuntamiento pretende que desde enero se puedan atender y comenzar a tramitar las solicitudes para resolver, en un sentido o en otro, con la mayor celeridad posible y, en su caso, no haya familias que se queden si percibir este apoyo de forma puntual como ocurría en ocasiones.

En ejercicio anteriores, el Ayuntamiento no comenzaba a citar a las posibles personas perceptoras de estas ayudas hasta bien comenzado el año, lo que demoraba la respuesta y en ocasiones había familias que no recibían esta ayuda básica en plazo, sí luego con efecto retroactivo, pero ocasionaba problemas a personas que dependen de esta ayuda para poder cubrir sus necesidades básicas a fin de mes.

Esta es una de las medidas adoptadas por el departamento que dirige la concejala Nerea Melgosa para mejorar la gestión de las prestaciones sociales municipales. Además de la actualización de un protocolo para la correcta gestión y control de los recursos sociales y de la revisión que se está procediendo de todo el sistema de prestaciones, el departamento de Políticas Sociales ha puesto en marcha estas mejoras en la atención a las personas vulnerables, que se completa además con la publicación de un folleto que informa de manera completa sobre los requisitos y características de estas ayudas para cubrir necesidades primarias.

“El rigor en la gestión de los recursos municipales y la sensibilidad extrema con aquellas familias y personas que peor lo están pasando es uno de nuestros ejes de actuación. Preservar la dignidad de las personas, priorizando siempre el criterio de las y los profesionales de los servicios sociales nuestra pauta, nuestro compromiso”, ha destacado la concejala de Políticas Sociales Nerea Melgosa. AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL ( AES)

 

Share

[Incluye audio] Nota aclaratoria sobre las Ayudas de Emergencia Social

En relación a las Ayuda de Emergencia Social, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz quiere trasladar un mensaje de tranquilidad y de prudencia a los perceptores de estas ayudas. “Desde el Ayuntamiento queremos lanzar un mensaje de tranquilidad, de responsabilidad y de prudencia. Confiamos en la palabra dada por el Gobierno Vasco y en su buena disposición para realizar las aportaciones complementarias necesarias que garanticen la financiación de las Ayudas de Emergencia Social hasta final de año”, asegura la concejala de Asuntos Sociales, Ainhoa Domaica.

Audio Ainhoa Domaica AES

Share

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz abre la convocatoria de AES 2011 con 2 millones de euros que destina el Gobierno Vasco

El plazo de convocatoria de las Ayudas de Emergencia Social que regula el Gobierno Vasco se abre desde el 14 de marzo hasta el 13 de mayo. En total se destinan 2 millones de euros, «pero el Ayuntamiento de Vitoria, en su línea de que la Vitoria social no se vea afectada por la crisis, también tiene presupuestados 1,5 millones de euros para quienes se queden fuera de las AES del Gobierno Vasco», ha recordado el concejal de Intervención Social, Peio López de Munain.

La convocatoria de las AES se hace mediante cita previa llamando al teléfono 945.147.604 de 9.00 a 14.00 horas o acudiendo a la Oficina de San Antonio, 10 o a cualquier Servicio Social de Base. «El período establecido es para situaciones previsibles, es decir, ayudas para agua, electricidad… pagos que son fijos y ya previstos», matiza Peio quien recuerda que «para situación no previsibles como pueda ser, por ejemplo, la ruptura de un electrodoméstico o cualquier incidencia, la ventanilla del Ayuntamiento está abierto todo el año». En este sentido, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz tiene presupuestados 1,5 millones de euros en concepto de Ayudas de Emergencia Municipal.

Por lo tanto, «a pesar la crisis, la Vitoria social aguanta. Nadie se queda al margen, todos los vitorianos y vitorianas que precisen ayudas sociales, y que reúnan las condiciones exigibles, tendrá a la institución a su lado». En este sentido el concejal ha recordado que, ante el cambio de tope mínimo de 40.000 euros a 8.000 como ingresos y patrimonio para poder exigir las AES, «el Ayuntamiento atenderá aquellos casos que se planteen, uno por uno, con los Servicios Sociales de Base para ver, estudiar y comprobar si se puede establecer alguna ayuda siempre y cuando cumplan con las condiciones de las Ayudas de Emergencia Municipal».

AES-2011-cartel

AES-2011-castellano

AES-2011-euskera

Share