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(Actualizada con audio) La OMIC advierte sobre la practica agresiva de venta a domicilio de bombillas LED

Audio Livia López

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha tenido conocimiento de que se está llevando a cabo una campaña de venta de bombillas LED donde se realizan visitas a domicilio de comerciales haciéndose pasar por personal de una empresa distribuidora de energía.

Dado el importe del gasto que supone la sustitución de todas las bombillas de una vivienda, la Oficina Municipal de Información de Consumo de Vitoria-Gasteiz quiere hacer saber de la existencia de esta práctica de venta agresiva, e informa de que no existe ninguna normativa que obligue a la ciudadanía a cambiar las bombillas de sus hogares por otras LED y recuerda que:

  • Las compras efectuadas en visitas a domicilio se consideran contratos efectuados fuera del establecimiento comercial.
  • Se dispone de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento, es decir, para devolver el producto sin esgrimir ninguna razón y sin ningún tipo de penalización.
  • Si se deja sin efecto la compra en el plazo de 14 días, también se anula el contrato de financiación asociado.
  • Ante la vulneración de sus derechos, las personas interesadas pueden presentar una reclamación en la Oficina Municipal de Información de Consumo del Ayuntamiento de Vitoria–Gasteiz, o en Kontsumobide.

 

 

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