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El Ayuntamiento instalará mamparas en servicios con atención al público para garantizar la seguridad del personal y de la ciudadanía

  • Están siendo fabricadas en talleres propios y parte de ellas con material reciclado

El departamento de Administración Municipal y Transformación Digital del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz está fabricando mamparas para la garantizar la seguridad tanto de los trabajadores y trabajadoras como de la ciudadanía ante la situación creada por la COVID-19 en la ciudad. Estos elementos se están realizando por personal municipal en uno de los talleres con los que cuenta el Consistorio.

En un primer momento se van a realizar 50 mamparas y a partir del lunes 4 de mayo se producirán 80 más. A partir de entonces se fabricarán tomando como base material reciclado de la antigua Pista de Hielo ubicada en la calle Logroño de la capital alavesa, que cesó su actividad en el año 2008.

Las mamparas se colocarán en próximas fechas en diferentes instalaciones municipales, como Oficinas de Atención Ciudadana, centros cívicos, etc. “Hemos hecho un ingente esfuerzo para adaptarnos a la realidad cambiante que impone la pandemia. En este caso, queremos garantizar el desarrollo del trabajo del personal municipal con las medidas de seguridad adecuadas, así como de la ciudadanía que acceda a las instalaciones municipales a medida que se vaya produciendo la desescalada”, ha destacado Borja Rodríguez, concejal de Administración Municipal y Transformación Digital.

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El departamento de Administración Municipal y Transformación Digital logra garantizar la actividad del Ayuntamiento durante la crisis sanitaria del coronavirus

Más de 750 trabajadores y trabajadoras municipales teletrabajan con acceso a las aplicaciones municipales en remoto

 

 

 

El Departamento de Administración Municipal y Transformación Digital ha conseguido garantizar la actividad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz durante la crisis sanitaria provocada por la llegada de la COVID-19 a la capital alavesa.

Así lo ha anunciado el concejal responsable del área, Borja Rodríguez Ramajo, en su comparecencia de esta mañana, celebrada de forma telemática. “Quiero agradecer a todo el equipo de personas que ha trabajado y sigue trabajando duramente para que la gestión del Ayuntamiento sea lo más efectiva y acertada posible. Ha sido un esfuerzo sin precedentes que me gustaría reseñar. Quiero darles las gracias por la profesionalidad, el compromiso y la entrega para poder afrontar este desafío, con la presión de una situación apremiante”, ha reconocido.

En primer lugar, se ha facilitado la conexión informática del personal municipal en sus hogares, para lo que se ha optado por la utilización de los equipos domésticos, mediante una plataforma de conexión remota segura. El 15 de marzo arrancaba esta experiencia y a fecha de hoy ya cuenta con más de 750 usuarios de teletrabajo configurados, que pueden acceder a las aplicaciones municipales en remoto, lo que supone el 80 por ciento del personal susceptible de desarrollar su trabajo de esta forma.

Asimismo, se han tramitado 30 desvíos de llamadas y alocuciones de voz, se han repartido 10 teléfonos móviles corporativos y se han configurado y repartido 2 portátiles con ‘Softphones’ para ser utilizados por el servicio 010.

Reuniones en la distancia

Otro de los retos que ha planteado el Estado de Alarma ha sido la necesidad de habilitar un sistema de reunión no presencial que permitiera el desarrollo de las sesiones municipales, reuniones, etc. Para ello, se ha facilitado el desarrollo telemático de estos encuentros con el software para videoconferencia ZOOM y de voz Discord.

Y hablando de videoconferencias, pero como servicio público, el departamento ha suministrado a las residencias municipales (CIAM San Prudencio, Aurora y Los Molinos) 5 teléfonos móviles y 5 tablets para posibilitar la conexión de los mayores con sus familias. “Siempre he defendido que las herramientas tecnológicas deben estar al servicio de la ciudadanía y ser útiles para la misma, y esa afirmación cobra más sentido en estos momentos difíciles, en los que las personas mayores residentes en estos centros no pueden estar junto a sus familias, al estar suspendidas las visitas por motivos de seguridad”, ha destacado Rodríguez Ramajo.

Soporte informático

Durante la crisis sanitaria, desde el Departamento de Administración Digital y Transformación Digital se han tenido que realizar innumerables actuaciones en el soporte a aplicaciones y desarrollos de plataformas municipales, intervenciones urgentes y de carácter crítico derivadas de los Reales Decretos del Gobierno de España y de los decretos municipales emitidos durante este periodo.

Como ejemplo, se han agilizado los trámites necesarios del Servicio de Padrón. Y es que como consecuencia de las medidas adoptadas por los diferentes decretos publicados se han incrementado las solicitudes de volantes de padrón para los trámites de hipotecas, ERTES u otras gestiones afectadas por las nuevas resoluciones. “Por ello, estamos procesando las altas y los cambios de domicilio que por su situación social, económica o laboral se consideran de urgencia”, ha informado el concejal.

Renovación de la página web

Respecto a las medidas de futuro anunciadas por el edil socialista, destaca la renovación de la página web municipal. “Uno de los retos del departamento es dar una vuelta de tuerca a la página web y para ello se ha constituido un grupo de trabajo técnico formado por personal del departamento, así como de la Unidad de Contenidos, del departamento de Participación Ciudadana, que son los encargados de gestionar esa página web”, anuncia Rodríguez Ramajo.

Mantenimiento de edificios

Borja Rodríguez Ramajo ha puesto en valor, a su vez, las actuaciones llevadas a cabo por el Servicio General de Mantenimiento de Edificios Municipales, considerado esencial en esta crisis, tanto por su componente de obras de mantenimiento de edificios como por la importancia del Servicio de Limpieza.

En cuanto al Servicio de Limpieza municipal, éste ha mantenido su carácter flexible para adecuarse a las diferentes necesidades de los centros municipales abiertos a medida que iban pasando los días. “Durante esta emergencia sanitaria se han gestionado de forma inmediata los refuerzos que se han ido necesitando, adecuando también los contratos de las distintas empresas externas de limpieza a la situación cambiante. En este sentido se han llevado actuaciones de refuerzo de la limpieza en edificios que albergaban a personal crítico, como la comisaría de Aguirrelanda”, ha apuntado el concejal.

Rodríguez Ramajo ha considerado de vital relevancia el suministro y gestión rápida de los productos necesarios para el mantenimiento de dichos servicios, incluidos los específicos de la Pandemia: gel hidroalcohólico, jabón, entre otros, algunos de los cuales han sido donados por ONGs y subraya cómo “está situación cambiante ha hecho que algunos colectivos hayan fluctuado en el número de sus activos y en el de sus cometidos, por lo que quiero destacar la gran responsabilidad y profesionalidad del personal en este sentido.”

Respecto al Servicio de Obras, se han atendido todas las peticiones de centros del Ayuntamiento abiertos y también muchas de centros cerrados en función de la disponibilidad de personal, y se han ejecutado, además de algunas actuaciones no urgentes, la totalidad de las actuaciones urgentes. “Me gustaría destacar las labores de apoyo en la implantación de instalaciones en Pío Baroja y el Frontón de Lakua, donde se han habilitado 50 plazas para personas sin hogar. Cruz Roja atiende este recurso en el que usuarios y usuarias disponen de camas, duchas, alimentación y servicio de lavandería”, ha informado Rodríguez Ramajo.

Este servicio ha evolucionado en función de las circunstancias temporales. Y es que con la publicación del decreto del 12 de abril de 2020, se abrió la posibilidad de ejecutar obras que no tengan interferencias con personas y se desarrollen con las suficientes medidas de seguridad sanitarias establecidas. Por lo que se han reanudado los trabajos de más de 20 obras contratadas, previamente  a la situación de alarma, o que por necesidades de urgencia se han tenido que licitar en este período.

Además, se está aprovechando también este parón para hacer los trabajos de prevención de legionella en todas las instalaciones de ACS que se puedan realizar por estar los edificios cerrados.

Para la realización de estas tareas se han adoptado las más estrictas medidas de protección posibles para el personal, siguiendo escrupulosamente las directrices fijadas por el Servicio de Prevención del Ayuntamiento”, ha garantizado.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Las personas mayores de las residencias municipales disponen de 5 tabletas para comunicarse con sus allegados

  • El Departamento de Administración Municipal y Transformación Digital adquiere los dispositivos para realizar videollamadas

Jesusa, de la vivienda comunitaria Aurora, habla con su sobrina

El Departamento de Administración Municipal y Transformación Digital ha comprado cinco tabletas para que las personas mayores que viven en las residencias municipales puedan comunicarse con sus allegados mediante videollamada. El CIAM San Prudencio ha recibido tres dispositivos, mientras que las viviendas comunitarias Aurora y Los Molinos una cada una.

“Siempre he defendido que las herramientas tecnológicas deben estar al servicio de la ciudadanía y ser útiles para la misma, y esa afirmación cobra más sentido en estos momentos difíciles, en los que las personas mayores residentes en estos centros no pueden estar junto a sus familias”, ha manifestado Borja Rodríguez Ramajo, concejal de Administración Municipal y Transformación Digital.

Y añade que “hasta el momento solo disponían de un teléfono móvil con el que poder hacer videollamadas. Con estos nuevos dispositivos, que cuentan con más pulgadas que un teléfono móvil, se mejora la comunicación de las personas residentes en los centros con sus familiares, tan importante en estas semanas en las que la distancia es mayor que nunca, y los residentes echan en falta a sus familiares.”

Esta medida forma parte del plan ideado por el Departamento de Políticas Sociales, Personas Mayores e Infancia para hacer frente a las consecuencias de la llegada del coronavirus a Vitoria-Gasteiz.

Las primeras experiencias han sido muy satisfactorias. “Es una iniciativa muy beneficiosa. Ver a la persona con la que hablan les aporta tranquilidad tanto a la persona mayor como a sus familiares, les ayuda a rebajar la angustia, la tristeza y la preocupación que genera esta situación de alerta y confinamiento en la que no están permitidas las visitas.”, subraya Jon Armentia, concejal de Políticas Sociales, Personas Mayores e Infancia.

 

Más tecnología

Desde que se decretó el Estado de Alarma, el Departamento de Administración Municipal y Transformación Digital ha llevado a cabo diferentes programas encaminados principalmente a garantizar el funcionamiento de Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz durante el confinamiento.

Así, el pasado 27 de marzo, el Consistorio celebró el primer Pleno telemático de su historia. Los 27 concejales, el Secretario General del Pleno y el Interventor Municipal pudieron comunicarse gracias a la plataforma de videoconferencia Zoom. La sesión ha sido retransmitida en streaming desde la web municipal. De la misma manera, se han realizado Juntas de Gobierno telemáticas y reuniones de diversa índole.

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El Ayuntamiento reformará la cubierta del CEIP Judimendi

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha aprobado el expediente de contratación de la obra de impermeabilización de la cubierta del Colegio Público de Educación Infantil y Primaria Judimendi, por un importe de 161.144,88 euros (IVA incluido) y un plazo de ejecución de 2 meses desde la firma del contrato.

El motivo de esta actuación es que la cubierta plana del centro educativo se encuentra deteriorada y su sistema de evacuación de aguas pluviales, que transcurre por el interior del edificio, presenta fugas desde hace tiempo. Además, en las superficies pintadas de fachadas y aleros se han producido desconches y es necesario proceder a su reparación y repintado.

Las obras proyectadas incluyen una nueva cubrición para toda la superficie de la cubierta del colegio y la terraza de este, mediante un sistema ‘Chovaterm’ o similar bicapa, con capa de pizarrilla autoprotegida frente a la radiación solar. De esta manera, además de solucionar el problema de la cubierta, se consigue aislar térmicamente el tejado, mejorando así la eficiencia del edificio.

Asimismo, se sustituirá la claraboya de acceso a la cubierta, se instalarán nuevas bajantes y nuevas arquetas y líneas de vida permanentes, entre otros elementos.

Borja Rodríguez Ramajo, concejal de Administración Municipal y Transformación Digital, destaca que el esfuerzo de su departamento por abordar la mejora del estado de los edificios municipales. “En este caso, además, se trata de un centro educativo, uno de los equipamientos sobre los que es prioritario actuar. Las actuaciones a realizar en el CEIP Judimendi van a contribuir a mejorar notablemente la eficiencia y sostenibilidad de este edificio.”

 

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La Residencia de San Prudencio contará con una red de abastecimiento de agua renovada

La Junta de Gobierno Local ha aprobado el expediente de contratación de la obra de sustitución de red de abastecimiento de Agua Caliente Sanitaria (ACS) en el área asistida de la Residencia San Prudencio, con un montante económico de 125.108,59 euros. El plazo establecido para ejecución de los trabajos es de 4 semanas.

La red de suministro de agua que abastece el citado edificio registra fugas de forma recurrente. Esto es debido al mal estado de las tuberías y a las fuertes cargas y choques de los tratamientos anti-legionella de obligada implantación.

El Departamento de Administración Municipal y Tranformación Digital propone la sustitución completa de la red de abastecimiento de ACS y retorno, que son las dos redes afectadas por las incidencias. Para ello, se colocarán conducciones de tubo de acero inoxidable clase 1.4301 (AISI 316L), manteniendo los diámetros existentes en la actualidad.

Para poder realizar la sustitución de las tuberías, será necesario demoler los falsos techos existentes y rehacerlos tras la sustitución de las conducciones. Los nuevos falsos techos serán registrables tipo Armstrong, para que a futuro las instalaciones sean más accesibles.

Los técnicos aprovecharán esta intervención para sustituir el alumbrado existente en los pasillos por paneles de alumbrado en LED.

Borja Rodríguez Ramajo, concejal de Administración Municipal y Transformación Digital, manifiesta que “estas actuaciones buscan la eficiencia de las instalaciones de un recurso imprescindible para la atención de las personas mayores de Vitoria-Gasteiz. Al ahorro energético que se conseguirá sustituyendo la red de abastecimiento de ACS se suma el obtenido por la instalación de sistema de alumbrado de LED.”

 

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Vitoria-Gasteiz invertirá 700.000 euros en el desarrollo de un software que mejore la prevención y lucha contra el fraude hasta 2023

La Junta de Gobierno Local ha aprobado hoy el expediente de contratación del desarrollo del software que de soporte a las acciones del Plan de Prevención y Lucha contra el Fraude para los años 2020-2023. El presupuesto del contrato, que tendrá un plazo de ejecución de 4 años, asciende a 700.000 euros (IVA incluido).

El Plan de Prevención y Lucha contra el Fraude vela por la aplicación justa y efectiva del sistema tributario mediante actuaciones de información, control y regularización en los impuestos y tasas que constituyen una premisa fundamental de la gestión de los ingresos municipales.

Éste contempla cuatro grandes líneas de actuación: control de los incumplimientos tributarios, impulso en la mejora y eficiencia de los  procedimientos tributarios y recaudatorios, colaboración con otras administraciones y coordinación interdepartamental, y mejora en la prestación de los servicios al contribuyente.

En concreto, el software informático buscará mejorar la eficacia y eficiencia de diferentes aplicaciones online dentro del sistema de ingresos, como pueden ser la gestión censal, la liquidación, la tarifa plana fiscal o las plusvalías. Además, agilizará la plataforma de gestión de multas de tráfico, así como el servicio web de identificación de conductores.

Borja Rodríguez Ramajo, concejal de Administración Pública y Transformación Digital, manifiesta que “trabajamos en incrementar la eficiencia y eficacia de las aplicaciones informáticas a las que accede la ciudadanía a través de nuestra página web municipal. Porque la actualización tecnológica constante es imprescindible, pero también porque la confianza de los usuarios en la aplicación justa y efectiva del sistema tributario es fundamental.”

El órgano de contratación anunciará la licitación del contrato en los correspondientes boletines oficiales, así como en su perfil de contratante.

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Aprobado el expediente de contratación de los servicios postales del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha aprobado el expediente de contratación de sus servicios postales, con una dotación económica de 3.737.005,88 euros (IVA incluido) y un plazo de ejecución de 24 meses desde la firma del contrato.

La empresa adjudicataria se encargará de la recogida, admisión, clasificación (incluidos pesos y destinos), tratamiento, curso, transporte, distribución y entrega de los envíos postales generados por el Consistorio vitoriano.

El contrato se divide en 2 lotes. El primero incluye las notificaciones administrativas locales y nacionales, las cartas certificadas internacionales, los telegramas, el servicio de fax de valor fehaciente y la entrega en las dependencias municipales de los envíos recepcionados en los apartados postales del Ayuntamiento.

El lote 2, por su parte, incluye las cartas ordinarias locales nacionales e internacionales, los paquetes de hasta 20 kgs. de peso, el publicorreo (envíos de publicidad directa, libros, catálogos, publicaciones directas) y el reparto sin dirección y restantes.

Los pliegos del mismo se publicarán en el Perfil del Contratante del Ayuntamiento y en la Plataforma de Contratos del Sector Público de Euskadi, así como en el Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE).

Borja Rodríguez Ramajo, concejal de Administración Municipal y Transformación Digital, ha puesto en valor este contrato, que “versa sobre una labor imprescindible para el funcionamiento del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz: la distribución de la correspondencia de carácter urbano, interurbano e internacional.”

 Rodríguez Ramajo aboga, sin embargo, por un cambio en la forma en la que el Consistorio se relaciona con la ciudadanía y las diferentes entidades. “El futuro pasa por abrazar la cuarta revolución tecnológica en la que nos hallamos inmersos. Avanzamos hacia una digitalización creciente que optimiza de forma notable la gestión de la documentación. Es el camino para lograr una mayor eficiencia y sostenibilidad.”

 

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