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Modificación en el Perfil de Contratante de la web municipal

Con la entrada en vigor de la nueva Ley de Contratos del Sector Público, todos los expedientes de contratación del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz deberán ser tramitados electrónicamente. Esto ha traído consigo una importante modificación en el funcionamiento del Perfil de Contratante de la web municipal.

A partir de ahora, en el Perfil de Contratante municipal sólo se podrá consultar los contratos en periodo de licitación, en proceso de adjudicación y adjudicados con fecha anterior al 9 de marzo. También se podrá seguir consultando el histórico de contratación.

Los contratos publicados con posterioridad a esa fecha figurarán en el Perfil de Contratante de la Contratación Pública en Euskadi, donde estará disponible toda la información y el acceso a los pliegos que regirán los contratos del Ayuntamiento.

Esta web, a la que también se podrá entrar desde la sede electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, proporcionará acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de las contrataciones municipales, así como a los del resto de entidades del sector público de la Comunidad Autónoma de Euskadi.

La modificación supone también una mejora en la transparencia en la contratación pública y en los pasos que está dando el Ayuntamiento para facilitar a la ciudadanía información de manera accesible y directa.

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La web municipal registra un promedio de 8.900 visitas diarias y 2.500 accesos a la sede electrónica

 

El Ayuntamiento va a introducir una nueva mejora para facilitar la lectura de la página  

Los dispositivos móviles y las tabletas son ya más del 51% de los accesos en la web y ya superan a las visitas hechas con ordenadores portátiles o de sobremesa

 

El año 2017 la web municipal obtuvo un total de 3.246.683 de visitas y 1.312.207 personas usuarias. En general, el espacio www.vitoria-gasteiz.org  recibe como promedio diario casi 8.900 accesos desde diferentes dispositivos. Así lo ha dado a conocer el alcalde Gorka Urtaran que además  ha destacado cómo el portal de sede electrónica va aumentado el interés de la ciudadanía para realizar gestiones y trámites desde sus dispositivos electrónicos. En concreto, este año han aumentado hasta las 928.454, con un promedio diario de 2.500 accesos.

Respecto a las páginas más visitadas en la web en 2017, además de los tradicionales accesos a la agenda municipal, a la de autobuses urbanos y a la página inicial de centros cívicos, los accesos se han dirigido hacia la portada de los procesos municipales de selección de personal y, en concreto, a los de policía local y personal técnico medio.

Por su parte, la sede electrónica https://sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org recoge multitud de servicios y trámites, antes alojados en la web municipal. Son trámites y servicios que poco a poco se han ido trasladando a este entorno seguro. Las prestaciones virtuales más utilizadas siguen siendo las inscripciones a actividades municipales, las reservas de espacio deportivos y la emisión del volante de padrón.

Por dispositivos, los teléfonos móviles y las tabletas representan ya más del 51% de los accesos en la web municipal y superan a las visitas hechas con ordenadores portátiles o de sobremesa. En la sede electrónica, los dispositivos móviles y tabletas suponen el 39%.

 

Mejoras de accesibilidad

La accesibilidad de la web municipal y sus diferentes entornos es algo en lo que se trabaja de forma continuada con el objetivo de que su diseño permita a las personas que interactúan con ella, percibir, entender y navegar independientemente de sus circunstancias y tipo de dispositivos utilizados para acceder a la información.

Entre otras características técnicas que dispone la web municipal para favorecer la accesibilidad destacan un diseño especial para que se visualice correctamente en cualquier dispositivo, el uso de un tamaño de letra configurable según necesidades, facilidad para cambiar de idioma, función de voz y diferentes herramientas de navegación  por teclado o sonidos para personas con necesidades especiales de lectura, aprendizaje, cognitivas o mentales.

La última mejora que se va a incorporar de forma inmediata es la relativa al cambio de color de los enlaces (del verde al azul) ya que el color verde anterior no proporcionaba el contraste suficiente.

 

 

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El Ayuntamiento abre un espacio en la web municipal para informar y recabar sugerencias al Masterplan Centro

 

 

 

 

 

El Gobierno municipal recogerá las propuestas políticas a través de la ponencia del Plan General, informará en los órganos de participación ciudadana y mantendrá sesiones sectoriales con profesionales y agentes económicos

El Ayuntamiento ha abierto un espacio en la web municipal para informar y recabar sugerencias al Masterplan centro, el plan que recoge más de 20 acciones para rehabilitar edificios en desuso, regenerar espacios públicos y reactivar la vida comercial y social del centro de Vitoria-Gasteiz.

El pasado viernes, el alcalde Gorka Urtaran presentó ante más de un centenar de representantes políticos, agentes sociales, económicos y comerciales implicados en la transformación de esta zona estratégica de la ciudad, las grandes líneas de las actuaciones recogidas en el Masterplan Centro.

En aquel encuentro el alcalde subrayó que el proyecto es un documento en evolución y abierto al debate y a la recogida de propuestas. Con el convencimiento de que la clave del éxito de esta iniciativa es el compromiso de todas y todos, el Ayuntamiento canalizará la información y participación de todas las partes implicadas a través de distintos cauces.

Por un lado, la página web www.vitoria-gasteiz.org/masterplan en la que se difunde información sobre el plan propuesto para el centro, con explicaciones sobre las distintas acciones y material informativo. Además, este espacio web incluye un formulario de participación abierto a incorporar nuevas aportaciones, proyectos e iniciativas que compartan la filosofía de revitalización del centro.

Por otra parte, el Gobierno municipal recogerá las propuestas de los grupos políticos a través de la ponencia del Plan General de Ordenación Urbana; informará a las y los vecinos en los órganos de participación ciudadana habituales y mantendrá sesiones sectoriales con profesionales y agentes económicos para recoger sus propuestas y sugerencias.

Web Masterplan Centro  (www.vitoria-gasteiz.org/masterplan)

Formulario de participación

 

 

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El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz estrena un nuevo espacio para la Film Office en la web municipal

 

 

 

 

 

 

 

 

  • “Con esta nueva web queremos responder con mayor eficacia a las necesidades de todo tipo de rodajes que elijan Vitoria-Gasteiz como escenario”, señala Nerea Melgosa

La concejala de Empleo y Desarrollo Económico Sostenible, Nerea Melgosa, ha presentado el nuevo espacio web para la Vitoria-Gasteiz Film Office, una herramienta de comunicación que, tras su rediseño, cuenta con mayor presencia de contenido visual, un menú central estructurado en cuatro pestañas, varios accesos a información útil para rodar en la ciudad y un apartado específico con enlaces de interés.

“Queremos que esta nueva web sirva para mostrar una ciudad que es el escenario perfecto para un gran abanico de producciones audiovisuales gracias a la diversidad de rincones y la cercanía con entornos paisajísticos naturales. Además, aspiramos a que la web de nuestra Film Office funcione como directorio donde agrupar y recoger información de contacto sobre las empresas, servicios auxiliares y profesionales que trabajan en el sector. En Vitoria-Gasteiz hay un conjunto de industrias creativas de lo audiovisual que disponen de excelentes profesionales y por las que apostamos decididamente”, la señalado Nerea Melgosa.

Vitoria-Gasteiz Film Office es un servicio del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz cuyo objetivo es atraer rodajes que contribuyan a generar riqueza en la ciudad y ayuden a consolidar la industria audiovisual alavesa. Con esa premisa, se ha querido incidir en mostrar las localizaciones más representativas de la ciudad que puedan considerarse susceptibles de convertirse en escenarios de rodajes.

  • Para ello, se ha creado una completa Guía de Localizaciones donde poder ver espacios interiores y exteriores de la ciudad, que muestran la diversidad del territorio para ejercer como plató de rodajes.
  • Entre estas localizaciones, cabe destacar el plató/croma de más de 6 metros de altura que se encuentra en el Parque Tecnológico de Álava y los diferentes rincones que se pueden visualizar mediante el Street View de Google, con el fin de facilitar la búsqueda y visualización de espacios a las productoras.
  • De igual modo, hemos creado un apartado específico donde mostramos el patrimonio histórico de la ciudad, con el fin de posicionarnos como Ciudad Medieval y así consolidarnos como el escenario idóneo donde desarrollar historias de cualquier época.

 

Industria audiovisual

Con el fin de mostrar las localizaciones más cinematográficas, se ha creado el apartado Vitoria-Gasteiz de Cine, en el que se pueden ver todos los rodajes realizados en la ciudad, con sus respectivas fotografías y vídeos del making of, para mostrar la diversidad de las localizaciones de la ciudad desde una perspectiva más funcional.

La nueva web de la Film Office, a su vez, nace con el fin de consolidar la industria audiovisual de la región. Es por ello que se ha creado una Guía de Producción, donde tanto empresas como profesionales del sector audiovisual y servicios auxiliares a la producción pueden darse de alta en cualquier momento desde la web.

De esta forma, se podrá crear una completa base de datos del sector, a la que poder acceder para atender a las producciones más exigentes, ejerciendo de nexo entre el sector audiovisual de la ciudad y las productoras que elijan Vitoria-Gasteiz como plató de rodaje y precisen de toda clase de recursos técnicos y artísticos

+ INFO: www.vitoria-gasteiz.org/filmoffice

 

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La web municipal estrena un nuevo espacio monográfico sobre el comercio y la hostelería local

El comercio y la hostelería de Vitoria-Gasteiz cuentan desde ahora con un espacio de referencia en www.vitoria-gasteiz.org. La web municipal ha estrenado un apartado específico para este sector que recopila información sobre aspectos como la agenda de las principales ferias y eventos, las noticias municipales vinculadas a la actividad comercial y hostelera, un amplio directorio de establecimientos, documentación monográfica y todo tipo de cuestiones relacionadas.

“Hemos unificado en un solo espacio todo lo relacionado con la oferta comercial y hostelera de Vitoria-Gasteiz y las diferentes acciones de apoyo del Ayuntamiento a este sector. Queremos que, a través de la web, empresarios y clientes dispongan de abundante información de servicio si quieren consumir, iniciar una idea de negocio o simplemente conocer la realidad del sector”, ha señalado la concejala de Empleo y Desarrollo Económico Sostenible, Nerea Melgosa.

El espacio web del comercio y la hostelería, al que se accede a través de la dirección específica www.vitoria-gasteiz.org/comercio, agrupa información sobre las zonas comerciales de Vitoria-Gasteiz, incorpora los folletos editados al respecto por el Ayuntamiento, ofrece directorios de comercios, explica los detalles del Plan Estratégico de Comercio y Hostelería, recopila todos los documentos generados por la Mesa de Comercio y Hostelería, incluye la relación más completa de mercados y ferias, así como el desglose de ayudas para la promoción del sector.

No falta tampoco información práctica sobre la normativa vinculada al comercio y la hostelería, el foro Urban Commerce o la OTA comercial, entre otros ejemplos.

+INFO: www.vitoria-gasteiz.org/comercio

 

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El desfile de Carnaval podrá verse en directo por la web municipal

Los actos de carnaval comienzan ya, destacando hoy Jueves de Lardero o mañana la audición solidaria de carnaval de la Escuela Municipal de Música

 El desfile de Carnaval del sábado será retransmitido por primera vez por la web municipal, tras el acuerdo alcanzado por el Departamento de Cultura, Educación y Deporte con Baicast.

 La empresa de comunicación retransmitirá en directo la llegada de las carrozas de carnaval desde la calle La Paz, con dos cámaras en directo en la misma calle, una inalámbrica con un periodista mostrando las carrozas desde dentro hablando e interactuando con el público.

Además, dispondrán de una cámara grúa de cinco metros desde la que se mostrará el desfile en perspectiva. A todo esto habrá que añadirle la retransmisión desde plató de televisión con una periodista dirigiendo el programa, coordinando las diferentes conexiones y realizando entrevistas de interés.

Para el departamento de Cultura es evidente que el desfile de carnaval es uno de los retos del año, por la implicación ciudadana que tiene tanto como público como de número de participantes (casi 6.500 comparseras y comparseros). “Es por ello que ofrecer además la retransmisión por la web municipal para quien no pueda acercarse, es un servicio más que no podíamos desaprovechar”.

 La retransmisión podrá verse desde el siguiente enlace

 La programación comienza ya

La programación de carnaval comienza hoy con la tradición ancestral en todo el territorio, como es el jueves de Lardero. A las 17:30 horas se iniciará la ronda de coros por las calles de la ciudad. Participarán los coros, dantzaris y músicos de la Academia Municipal de Folklore y las escolanías y pre-escolanías de Veracruz, Samaniego, Mrianistas y Olabide. Se reunirán en Plaza España a las 19:30 donde realizarán una actuación conjunta interpretando temas tradicionales, finalizando con “Jueves de Lardero”. Al final habrá reparto de txoripan.

 El viernes a las 19:15, en el auditorio de la Escuela Municipal de Música “Luís Aramburu” se celebrará la Audición de Carnaval. La misma, es solidaria por lo que se podrá contribuir con la entrega de alimentos a la entrada. Su programa va adjunto a esta nota de prensa.  Y a las 21 en la Virgen Blanca Indarra Kultur Elkartea pondrá en escena “Indarteriak”.

PROGRAMA-EGITARAUA

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El Ayuntamiento mejora los tiempos de atención ciudadana en los primeros meses del año

El 93% de los temas son respondidos en menos de 10 días

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha mejorado los tiempos de respuesta del Buzón ciudadano, una de las patas de la Ley de Transparencia que incluye la web municipal, el teléfono 010 así como las oficinas de atención presencial. En concreto, durante los tres primeros meses del 2014, un 93% de los asuntos que han llegado se han respondido en menos de 10 días. Se trata de un porcentaje superior al de los últimos cuatro meses del 2013, que era del 89%.

Y eso que el número de entradas en el Buzón  ha aumentado. En el primer trimestre de este año, se han recibido 3.701 asuntos, frente a los 3.535 del cuatro trimestre del año pasado. Destaca por ejemplo el aumento de asuntos recibidos en relación con Formación y Empleo, así como con Atención Ciudadana.

No obstante, los temas que concentran el mayor número de asuntos recibidos de la ciudadanía se repiten, y son, por este orden: Limpieza pública / recogida de residuos, Desperfectos en vía pública, Atención ciudadana, Alumbrado público, Señalización y balizamiento, Zonas verdes, Mobiliario urbano y autobuses urbanos (Tuvisa).

 

Acciones emprendidas

Con el objetivo de que los índices de respuesta des esta herramienta de atención ciudadana continúen siendo cada vez más altos y los tiempos de respuesta más reducidos, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha puesto en marcha en los últimos meses nuevas medidas.

El Ayuntamiento se dirige ahora vía SMS a los ciudadanos que hayan llamado al teléfono municipal 010 y que no hayan sido localizados previamente a través de llamadas telefónicas. El Consistorio realiza hasta cuatro llamadas (hasta ahora hacía tres intentos), a diferentes horas y en distintos días, para dar respuesta a las quejas y sugerencias llegadas a través del 010; y si a lo largo de estas cuatro llamadas la persona no es localizada, se le envía un SMS. En este SMS el Ayuntamiento puede, según el tema, dar respuesta directamente a la queja o sugerencia con la explicación correspondiente, o bien, alertar al ciudadano de que su respuesta ya está disponible en el 010.

Además, se realizan llamadas y contactos diarios con las personas responsables de las diferentes áreas temáticas y temas del Buzón, de acuerdo con las incidencias que se van recogiendo. “Hemos aumentado la coordinación entre departamentos y puesto en marcha sesiones formativas internas, para dar respuestas más concretas y exhaustivas, y se ha dado alta a nuevos usuarios y responsables”, ha explicado la concejal.

También se han realizado mejoras en la aplicación del Buzón

El año pasado, el Ayuntamiento realizó por primera vez una encuesta de satisfacción con el fin de mejorar la calidad del Buzón, y los usuarios ya aprobaron la calidad del servicio.

 

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(Incluye audio) El Gobierno municipal presenta una batería de medidas para mejorar la transparencia en las contrataciones públicas

Plantea “incluir de manera explícita” la prohibición de cualquier tipo de regalo o invitación

Así como una “cláusula» que invalide los contratos si existen vínculos o intereses

Eudel y el Consejo de Europa felicitan a Vitoria por sus avances en la implantación de buenas prácticas de ética local

Leticia Comerón transparencia contratación pública

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz trabaja desde el año pasado en la elaboración de un plan integral de transparencia que impulsa el alcalde Javier Maroto. En este contexto, el gobierno municipal trabaja en varias medidas para mejorar la transparencia en las contrataciones públicas, de entre las que destacan “incluir en los pliegos de contratación, de manera explícita, la prohibición de cualquier tipo de regalo o invitación por parte de contratistas y proveedores a electos/as locales” así como “incluir, en los contratos de compra de bienes y servicios, una cláusula que los invalide  en caso de que quede probada la existencia de vínculos o intereses entre los cargos electos que han participado y quienes liciten en el mismo”.

Elaborar y publicar un modelo de contratación pública electrónica del Ayuntamiento, modificar la regulación de los contratos menores para exigir un informe motivado para todos los contratos menores y crear en la web municipal un servicio de avisos de nuevas licitaciones de libre suscripción, constituyen otras de las acciones que el gabinete Maroto pretende implantar a lo largo de este año con el fin de mejorar los procesos de contratación pública.

En cuanto a las peticiones concretas que ha realizado esta mañana el grupo municipal del PNV, el gobierno municipal aclara que “no hay falta de transparencia respecto al Tribunal de Cuentas puesto que el Ayuntamiento remite ya a este órgano todos los expedientes que solicita para que puedan realizar su labor de fiscalización”, explica la concejal de Nuevas Tecnologías en Vitoria, Leticia Comerón.

De esta forma, Vitoria va dando pasos “para dar cumplimiento al proyecto de Ley de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno”, explica Comerón, y “convertir al Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz en una institución aún más transparente”, que es uno de los principales objetivos del Gobierno de Maroto para este mandato.

El Ayuntamiento de Vitoria ya ha ido incorporando información complementaria a la web municipal, que constituye la principal herramienta del plan de transparencia. Entre los hitos más destacables en el ámbito de la transparencia, el Ayuntamiento ha hecho públicas las declaraciones de bienes del Alcalde, concejales y altos cargos, que figuran en la web municipal desde el pasado mes de septiembre.

 

Ética local

Un mes más tarde, en octubre, Vitoria se convirtió en el primer municipio vasco en aprobar en Pleno municipal un código de conducta, Código de Conducta, Buen Gobierno y Compromiso por la Calidad Institucional, para cada uno de los miembros del Pleno municipal”, elaborado en el seno de la Asociación de Municipios Vascos (Eudel) con la participación de 15 Ayuntamientos, entre ellos el de Vitoria-Gasteiz.

Precisamente, en el marco de esta participación en Eudel, tanto la Asociación de Municipios Vascos como el Consejo Europeo, implicado en el proyecto para la mejora de la ética pública, han felicitado al Ayuntamiento de Vitoria por los “avances obtenidos en la implantación de buenas prácticas de ética local”.

Según el informe de autoevaluación remitido por Eudel y el Consejo Europeo, “el Ayuntamiento de Vitoria tiene una puntuación global por encima de la media, situándose entre los ayuntamientos participantes con puntuación más alta”.

 

 

 

 

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