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Vitoria-Gasteiz recibe el distintivo como Destino Turístico Inteligente de Segittur

  • La sociedad dependiente del Ministerio de Turismo ha evaluado más de 400 requisitos vinculados con los cinco ejes del modelo de destino turístico inteligente: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad

Vitoria-Gasteiz ha recibido hoy el distintivo como Destino Turístico Inteligente tras ser evaluada por SEGITTUR con la metodología DTI de la Secretaría de Estado de Turismo. El director de I+D+I de SEGITTUR, Carlos Romero Dexeus, ha entregado este mediodía a la primera teniente de alcalde y concejala de Turismo de Vitoria-Gasteiz, Maider Etxebarria, el distintivo de Destino Turístico Inteligente, con el que se pone de manifiesto el trabajo ejecutado en la estrategia turística de la capital alavesa.

El director de Segittur entrega a la teniente de Alcalde la placa que distingue a Vitoria-Gasteiz como ciudad DTI.

La obtención del distintivo es el resultado de haber superado el análisis realizado por el equipo de SEGITTUR, que durante varios meses ha trabajado con distintas áreas del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz para evaluar más de 400 requisitos vinculados con los cinco ejes del modelo de destino turístico inteligente: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad. 

De los ámbitos analizados, la sostenibilidad donde Vitoria-Gasteiz ha conseguido un mayor cumplimiento, con el 89,3%, seguido de la accesibilidad (72,6%), tecnología   (64%), gobernanza (61%) e innovación (57%). El nivel de cumplimiento de Vitoria-Gasteiz es, en todos los ejes, superior a la media de los destinos analizados hasta el momento con esta metodología. 

Gráfico comparativo del nivel de cumplimiento por ejes respecto a la media de los destinos analizados por SEGITTUR hasta la fecha. Fuente: Informe  de Diagnóstico y Plan de Acción para Vitoria-Gasteiz de Segittur

El director de I+D+i de SEGITTUR ha felicitado a Vitoria-Gasteiz por su trabajo y ha explicado que “ser destino turístico inteligente supone una revalorización que contribuye a mejorar la competitividad, así como un impulso al desarrollo sostenible del turismo”. 

Por su parte, la teniente de alcalde ha agradecido el reconocimiento y ha destacado que “es el momento de defender las fortalezas de Vitoria-Gasteiz y apuntalar nuestro modelo de destino turístico innovador, sostenible. El distintivo como Destino Turístico Inteligente es un paso más en la estrategia para posicionarnos como un destino seguro, accesible, saludable y preocupado por el medio ambiente. En definitiva, un destino de alta calidad.”

De los ámbitos analizados, es la sostenibilidad donde Vitoria-Gasteiz ha conseguido un mayor cumplimiento de los parámetros. Y es que SEGITTUR reconoce la seña de identidad de la sostenibilidad y cómo el Ayuntamiento basa en ella su desarrollo como destino turístico, avalada además por la certificación Biosphere Responsable Tourism que obtuvo en 2016 y reconocimientos internacionales como el European Green Capital de 2012 o el más reciente premio Global Green City de 2019.

En cuanto a la accesibilidad, SEGITTUR destaca en su análisis que esta característica de la ciudad es uno de los aspectos mejor valorados por los turistas que la visitan. También la tecnología tiene un papel importante en la capital alavesa como destino: la agencia dependiente de la Secretaría de Estado de Turismo asegura que esta destaca tanto en la parte de la gobernanza, como en las infraestructuras tecnológicas, ya que Vitoria-Gasteiz tiene muy avanzado su diseño en los proyectos  SmartEnCity y VG Smart Green City. 

Presentación del diagnóstico y plan de acción para Vitoria-Gasteiz como Destino Turístico Inteligente en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz con la presencia del director de Basquetour, Daniel Solana, y el concejal de Transformación Digital, Borja Rodríguez.

 

Recomendaciones

En cuanto a las recomendaciones que se proponen desde SEGITTUR al Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz para mejorar en su estrategia global como destino turístico inteligente destaca la necesidad de impulsar la comercialización online, así como la mejora de los canales de comunicación con el turista. 

Asimismo, se propone fomentar la sostenibilidad turística en el sector privado, a la vez que se anima al destino a poner en marcha un plan específico de turismo accesible, así como hacer más accesibles los canales de comunicación online. 

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Vitoria-Gasteiz y Álava llevan su oferta turística al centro de Bilbao

  • Abren un punto de información turística en el paseo del Arenal

La diputada Cristina González y la concejala Maider Etxebarria en la presentación del punto informativo turístico en Bilbao.

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y la Diputación Foral de Álava van a desarrollar durante esta semana una campaña de promoción turística en Bilbao mediante la apertura de un punto de información en el centro de la capital vizcaína. Esta campaña persigue captar turismo de cercanía y dar a conocer los atractivos del territorio alavés y su capital aprovechando que Bilbao es una de las principales puertas de entrada de turistas en Euskadi.

El punto de información ha abierto hoy al público en el paseo del Arenal de Bilbao, junto al Teatro Arriaga, con la atención de dos guías que facilitan información práctica sobre los recursos naturales, patrimoniales y enogastronómicos de Álava y Vitoria-Gasteiz, así como acerca de su oferta cultural y de turismo activo.

La oficina estará abierta hasta este próximo domingo 19 de julio en horario de 10 a 14 horas por la mañana y de 17 a 20 horas por la tarde. La primera teniente de alcalde y concejala de Promoción Económica, Comercio y Turismo, Maider Etxebarria y la diputada foral de Fomento del Empleo, Comercio y Turismo, Cristina González, han asistido esta mañana a su apertura y han enmarcado esta iniciativa en la estrategia conjunta que ambas instituciones están desplegando durante este verano para promover y captar el turismo de cercanía.

“Este verano vamos a hacer turismo sobre todo en destinos cercanos que pongan a disposición una oferta de calidad y garanticen un clima de seguridad y tranquilidad. Álava reúne estas características y vamos a realizar distintas campañas en las provincias limítrofes para divulgar nuestros muchos atractivos y conseguir que nos tengan en cuenta a la hora de programar sus vacaciones y escapadas”, explica Cristina González.

Contenedor de nueve metros

La primera de estas campañas se desarrolla en Bilbao, subraya Maider Etxebarria, al ser Bizkaia y su capital “el principal mercado de cercanía para el turismo de Vitoria-Gasteiz y Álava. Además –añade–, queremos aprovechar que Bilbao constituye una de las principales puertas de entrada de turistas a Euskadi y llegar así a las miles de personas que llegan a la capital vizcaína desde otras latitudes más lejanas”.

El ‘stand’ con productos turísticos y videos promocionales de Álava y Vitoria-Gasteiz se encuentra en el paseo del Arenal de Bilbao, junto al Teatro Arriaga.

Este punto de información consta de un contenedor panelado con motivos turísticos de Álava y Vitoria-Gasteiz que ocupa un espacio de nueve metros de largo y ocho metros de ancho, y dispone de toldos para proteger al público del sol y/o la lluvia en caso de mal tiempo. Una pantalla de gran formato proyecta diferentes vídeos promocionales del destino con un lugar destacado para el reciente audiovisual protagonizado por el actor Antonio Resines.

Los bizkainos y visitantes que se acerquen a la oficina recibirán información práctica sobre la oferta turística de Álava y Vitoria-Gasteiz, y podrán acceder a material promocional en papel sobre qué ver y hacer en las distintas comarcas alavesas y la capital a través de propuestas como ‘Rutas de Perdición’, ‘Empápate de Álava’, ‘Turismo Accesible’, ‘Turismo Familiar’, ‘Turismo Deportivo’, museos, etc. Asimismo, habrá material promocional de las distintas Cuadrillas y recursos específicos como el Valle Salado, y productos de merchandising.

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Vitoria-Gasteiz tendrá nuevas visitas guiadas este verano con motivo del bicentenario de la Florida

  • La programación adaptada a la nueva normalidad incluye más visitas histórico-artísticas a iglesias, a la terraza del Palacio Europa y múltiples recorridos temáticos
  • El Ayuntamiento ha invitado a todas las empresas de visitas guiadas de la ciudad a ofrecer sus propuestas para apoyar la recuperación del sector turístico 

Vitoria-Gasteiz contará este verano con una amplia gama de visitas guiadas a los diferentes rincones de la ciudad, dirigidas tanto a visitantes como a locales. Entre las novedades se encuentran las visitas guiadas al parque de la Florida con motivo de su bicentenario, así como la mayor oferta de horarios de visitas histórico-culturales a los templos más monumentales de la capital alavesa. Asimismo, el Departamento de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Turismo, liderado por la concejala Maider Etxebarria, ha invitado a todas las empresas de visitas guiadas de la ciudad a ofrecer sus propuestas con el fin para apoyar la recuperación del sector turístico local

“Las visitas guiadas son un pilar fundamental en la oferta turística de Vitoria-Gasteiz y este año las hemos potenciado especialmente. El objetivo es que todo el patrimonio histórico-cultural, el incomparable entorno natural y la oferta de turismo deportivo y familiar para locales y visitantes salga a relucir de la mano de las empresas locales del sector, que necesita reactivarse”, ha señalado la concejala de Turismo, Maider Etxebarria.

Las visitas para celebrar el 200 aniversario del Parque de la Florida han sido diseñadas en colaboración con el CEA (Centro de Estudios Ambientales). Servirán para descubrir el parque urbano más emblemático de Vitoria-Gasteiz, diseñado en 1820 como jardín botánico y que cuenta con múltiples árboles exóticos. Los nuevos recorridos guiados destacarán también su quiosco de música, las estatuas de los reyes godos y el Jardín Secreto del Agua. El precio por persona será de 6 euros y el punto de encuentro, la Oficina de Turismo, donde pueden hacerse las reservas. Tendrán lugar desde el 18 de julio hasta finales de septiembre todos los sábados a las 10:30 (castellano) y 11:45 (euskera).

También se van a reforzar desde las visitas guiadas a los templos con patrimonio de mayor interés. Aunque hace ya cuatro años desde que el Obispado de Vitoria (su delegación de patrimonio histórico-artístico) comenzó a organizar las primera visitas a la Catedral Nueva, este año singular se ha querido potenciar la difusión añadiendo San Pedro, San Miguel y la recién restaurada torre de San Vicente, buscando también reactivar el trabajo de las empresas turísticas.

En la visita a la torre neobizantina de la Iglesia de San Vicente se permitirá recorrer parte del entramado de madera sobre las naves del templo. En castellano y euskera, las rutas tendrán lugar del 18 de julio al 13 de septiembre. La Iglesia de San Miguel Arcángel, sede del culto a la Virgen Blanca,  se abrirá a visitas guiadas del 20 al 24 de julio y del 10 de agosto al 12 de septiembre. Mientras, la concatedral de María Inmaculada (Catedral Nueva) ofrecerá este verano visitas de dos tipos: por las mañanas recorridos que incluyen la cripta y la subida a la terraza de espectaculares vistas y por las tardes, visitas temáticas al conjunto de vidrieras del templo. Por último, también se podrá visitar durante estos meses la parroquia de San Pedro Apóstol. 

Otra de las visitas ofertadas para quien quiera disfrutar de las vistas del skyline de Vitoria-Gasteiz es el del recorrido por los jardines verticales y la terraza del Palacio de Congresos Europa. Esta visita, estrenada con motivo de su 30 aniversario en septiembre del pasado año, volverá a ofertarse sin necesidad de reserva y en horario de 11:30 a 13:30 en franjas de 20 minutos durante los días  23, 24, 30 y 31 julio y en septiembre, los días 3, 4,10 y 11. 

Visitas de patrimonio histórico y cultural

Desde la Oficina de Turismo del Ayuntamiento también se ofrecerán las visitas habituales, paralizadas durante el periodo de estado de alarma y con nuevas medidas de prevención. Por ejemplo, la visita al al Palacio Villa Suso,  uno de los mejores ejemplos de arquitectura renacentista en Vitoria-Gasteiz. O la visita infantil al Casco Medieval, que bajo el nombre «Vitoria-Gasteiz para gente menuda»consiste en un entretenido y didáctico paseo en familia diseñado para peques, con el objetivo de que descubran algunos de los rincones más bellos de la almendra. Entre las propuestas también se encuentran los recorridos por los caños medievales, la ruta de los murales o las visitas literarias basadas en los escenarios en los que tienen lugar la exitosa novela ‘El silencio de la ciudad blanca’ de la autora vitoriana Eva García Saénz de Urturi. O las visitas a la catedral de Santa María, que en el marco del programa  ‘Abierto por obras’ acompañan al visitantes en un viaje por el tiempo. 

Entre las visitas temáticas se encuentra también la de «El caso de los amores proscritos», otra ruta  turística literaria inspirada en la novela de suspense de Marta Extramiana. Asimismo, para todas aquellas personas a las que les fascinan la historia y el conocimiento, está la ruta ambientada en el Camino de Santiago, un paseo de descubrimiento de la ciudad, que recorre tanto el casco medieval como el ensanche neoclásico y la zona de la senda.

Visitas temáticas y de naturaleza

Muchas de las visitas que se reanudan este verano en Vitoria-Gasteiz están relacionadas con la naturaleza o tienen lugar en ella. Por ejemplo, la visita infantil a Estíbaliz, que bajo el nombre «El misterio de los canecillos» muestra a las familias los secretos del santuario y su entorno privilegiado. También se propone una ruta en bici para ver Vitoria a golpe de pedal, y en esta línea deportiva, otra visita combinada con el running, para visitar la ciudad trotando con zapatillas. Finalmente, y para despertar todos los sentidos, existe la llamada “visita biomimética” que comienza en pleno centro de la ciudad e invita a observar la naturaleza y como ést es fuente de inspiración para la innovación urbana.

Todas las visitas guiadas disponibles con horarios, lugares de encuentro, condiciones y, en su caso, precios: visitas guiadas verano 2020

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El actor Antonio Resines protagoniza un vídeo de promoción turística de Vitoria-Gasteiz y Álava

Será difundido a través de una potente campaña en redes sociales

Maider Etxebarria: “Vitoria-Gasteiz y Álava ofrecen patrimonio, naturaleza y gastronomía, pero también tranquilidad y seguridad”

Cristina González: “Queremos a través de esta acción captar la atención y atraer visitantes del mercado nacional”

El actor Antonio Resines protagoniza un vídeo para promocionar Vitoria-Gasteiz y Álava como destino turístico a través de un espectacular recorrido que muestra sus principales atractivos. El audiovisual será difundido a partir de hoy en redes sociales a través de una potente campaña que cuenta con el apoyo de artistas y profesionales de medios de comunicación que suman más de un millón de seguidores.

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y la Diputación Foral de Álava impulsan esta campaña con el objetivo de “captar la atención y atraer visitantes del mercado nacional. Antonio Resines es un actor muy conocido y querido por el gran público, y estamos convencidos de que nos va a ayudar a dar a conocer nuestros recursos turísticos en este verano tan especial”, explica la diputada foral de Fomento del Empleo, Comercio y Turismo, Cristina González.

La primera teniente de alcalde y concejala de Promoción Económica, Comercio y Turismo, Maider Etxebarria, asegura que Vitoria-Gasteiz y Álava ofrecen siempre oferta muy atractiva que combina naturaleza, patrimonio, gastronomía y turismo activo, y subraya que esta oferta “se refuerza ahora además con otros elementos muy demandados en este momento: grandes espacios, tranquilidad y seguridad. Y queremos divulgarlo”.

Este proyecto de promoción turística incorpora diferentes herramientas dirigidas a ‘viralizar’ la difusión del audiovisual y conseguir llegar de esta forma al mayor número posible de personas. Entre ellas, destaca la puesta en marcha de una potente campaña en redes sociales con la participación de artistas y profesionales de los medios de comunicación cuyos perfiles suman más de un millón de seguidores.

Un recorrido completo

El audiovisual arranca en la plaza de la Virgen Blanca de Vitoria-Gasteiz, recorre algunos de los rincones más emblemáticos de la Almendra Medieval como la torre de Doña Ochanda y el Palacio de Montehermoso, y saborea los afamados pintxos gasteiztarras antes de descubrir los secretos mejor guardados de la Catedral de Santa María. El espectador conocerá aquí el subsuelo del templo, la nave principal, el triforio y la torre.

Rioja Alavesa es la siguiente etapa de este viaje por Álava para conocer algunas de sus bodegas más emblemáticas, disfrutar del placer de una cena romántica entre viñedos y callejear por Laguardia. Y de allí a Salinas de Añana para enseñar el Valle Salado, las eras donde algunos de los más afamados cocineros con estrellas Michelín se proveen de sal, los canales que trasporta el agua salada y el spa salino.

El audiovisual finaliza con un carrusel de imágenes que a modo de ráfaga muestra algunos de los principales recursos de las distintas comarcas alavesas como el salto del Nervión, el Conjunto Monumental de Quejana, las playas de interior de Landa y Garaio, el castillo de Portilla, el jardín botánico de Santa Catalina, la Torre de los Varona, la vía verde del Vasco-Navarro, el campo de golf de Izki, las iglesias pintadas de Alaiza y Gaceo, parques naturales, etc.

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y la Diputación Foral de Álava están desarrollando este año una estrategia integral y coordinada de promoción que consta de tres ejes: la campaña ‘Quédate’, todavía en desarrollo, para fomentar el turismo interno; la campaña en redes sociales protagonizada por Antonio Resines dirigida sobre todo al mercado nacional; y una tercera campaña que verá la luz en próximos días para seducir al turismo de cercanía.

AUDIO MAIDER ETXEBARRIA

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Ayuntamiento y Diputación invitan a consumir local y descubrir el territorio para reactivar Álava

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y la Diputación Foral de Alava invitan a alavesas y alaveses a reactivar la economía del territorio consumiendo en el comercio y la hostelería local, y descubriendo los atractivos turísticos de la provincia. ‘Ahora que puedes salir, quédate’ es el lema de una campaña integral que emplaza a disfrutar, comprar, y descubrir Álava.

La diputada foral de Fomento del Empleo, Comercio y Turismo, Cristina González, y la primera teniente de alcalde y concejala de Promoción Económica, Comercio y Turismo, Maider Etxebarria, explican que esta campaña llama a la ciudadanía a “conocer, apreciar y aprovechar” la calidad de la oferta comercial, gastronómica y de ocio de Vitoria-Gasteiz y Álava, y ayudar así impulsar la actividad económica. Ahora más que nunca, coinciden, hay que valorar y cuidar lo más cercano.

“A veces tendemos a mirar lejos cuando nos planteamos un destino para disfrutar de nuestras vacaciones y tiempo de ocio, y no caemos en la cuenta de que tenemos al alcance de la mano una oferta de experiencias turísticas originales y atractivas. Invito a todas y todos a descubrir los maravillosos rincones y experiencias únicas que ofrecen las distintas comarcas de Álava”, ha señalado Cristina González.

En la misma línea, Maider Etxebarria recuerda que el pequeño comercio y los bares y restaurantes vuelven a abrir estos días sus puertas al público después de casi tres meses de cierre para “proteger la salud de todos” y subraya que “ahora es el momento de reconocer su compromiso y esfuerzo con hechos, es decir, consumiendo en las tiendas de nuestro barrio y los establecimientos hosteleros de Vitoria-Gasteiz y Álava”.

Campaña integral

La campaña dio sus primeros pasos hace dos semanas con la colocación en diferentes soportes de las calles y plazas de Vitoria-Gasteiz y otras localidades alavesas como Llodio, Salvatierra y Laguardia de carteles y vinilos de gran tamaño con la palabra ‘Quédate’. El objetivo de esta primera fase era generar sorpresa, interés e incluso desconcierto teniendo en cuenta que la desescalada empezaba entonces a dar sus primeros pasos.

La campaña se despliega a partir de hoy en una segunda fase con presencia de mensajes en los mismos soportes de calle, a los que se suman autobuses urbanos, redes sociales y medios de comunicación, que desvelan su contenido completo: ‘Ahora que puedes salir, quédate’ en Álava, compra en sus comercios, disfruta de sus bares y restaurantes, descubre los atractivos turísticos de sus comarcas y, en definitiva, activa el territorio.

Estos mensajes están acompañados de imágenes de comercios, productos locales, una persona disfrutando de un aperitivo en la terraza de una cafetería de la plaza de la Virgen Blanca y una cicloturista entre un mar de viñedos en Rioja Alavesa. Estos mismos ingredientes, y otros adicionales, están presentes en un video promocional que será difundido durante las próximas semanas a través de redes sociales junto al hastag #quedateenalava.

“Debemos ser conscientes de que con nuestras decisiones podemos ser agentes activos para impulsar la economía de Álava en estos momentos difíciles. Consumir en nuestro comercio y hostelería, y disfrutar de los recursos turísticos de Vitoria-Gasteiz y Álava garantiza acceder una oferta de calidad y, además, supone invertir en el empleo y el futuro de nuestras familias, amigos y conocidos”, sostiene Cristina González.

 

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La oficina de turismo de Vitoria-Gasteiz reabre sus puertas

La oficina de turismo de Vitoria-Gasteiz retoma hoy la actividad presencial y abierta al público , coincidiendo con la apertura de museos y centros de interpretación de la ciudad. El horario de lunes a sábado será de 10.00 a 19.00 horas y los domingos y festivos de 11.00 a 14.00 horas.

La oficina, que se ha mantenido abierta a consultas y ofrecido servicio de manera telefónica desde que se decretara el estado de alarma, ha establecido ahora un plan de contingencia con el propósito de reanudar el servicio presencial con garantía de seguridad, tanto para visitantes como para el propio personal. Entre las medidas se encuentran el uso obligatorio de mascarilla, la utilización de gel hidroalcohólico, el mantenimiento de la distancia de seguridad y el control del aforo. 

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[Actualización con AUDIO] El Ayuntamiento aprobará ayudas para que el comercio y la hostelería se protejan del virus e impulsen su digitalización

  • El Departamento de Promoción Económica plantea la ampliación del espacio que pueden ocupar las terrazas para cumplir con el aforo exigido 
  • El coronavirus ha obligado a suspender 74 eventos en el Palacio Europa y en Villa Suso
  • Los cursos de formación online ofertados por el Servicio de Empleo han triplicado sus inscripciones

 

 

Audio Maider Etxebarria

La concejala de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Turismo, Maider Etxebarria y el concejal delegado de Empleo y Comercio, Igor Salazar, han comparecido hoy en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz a petición propia para dar cuenta de las medidas adoptadas por el área que dirigen, desde que se declarara el estado de alarma, el pasado 14 de marzo. La primera teniente de alcalde ha descrito el más de medio centenar de medidas adoptadas para paliar los efectos del COVID-19 en el tejido económico de la capital alavesa. Además, Etxebarria ha anunciado dos paquetes de ayudas para acompañar al tejido económico local en la siguiente fase de la desescalada y reapertura progresiva de locales. 

El primer paquete anunciado por el departamento de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Empleo ayudará a empresas, comerciantes y hosteleros a adquirir material de seguridad, mascarillas, geles, desinfectantes y otros sistemas de protección necesarios. Asimismo, y como segundo eje de intervención, Etxebarria ha asegurado que su departamento va a apostar con contundencia por la transformación digital del sector del comercio local y la hostelería, con el objetivo de duplicar la partida de ayudas dirigidas, entre otras cosas, a la creación de páginas web, pasarelas de pago digitales o tiendas online, así como la puesta en marcha de redes sociales o la adquisición de equipos. Ambas medidas carecen de una asignación económica hasta que se revisen los presupuestos municipales para “adecuarlos a las nuevas necesidades”.

La inmersión digital ya no es una opción a medio plazo. Estamos viendo que el comercio online es una alternativa que puede convivir con la venta presencial, también a nivel local y especialmente en contextos como este. Toca innovar y apostar con contundencia para reforzar los cimientos de los negocios locales”, ha explicado Etxebarria en relación a la medida planteada. 

Durante la comparecencia, la teniente de alcalde ha hecho hincapié en la necesidad de “aunar las fuerzas” de todos los grupos políticos del consistorio, así como las relaciones interinstitucionales a la hora de abordar la salida de la crisis. 

La palabra clave es reactivación. Tenemos que trabajar unidos para estimular la confianza empresarial, incentivar el consumo local y la creación de empleo de calidad y, además, aprender de esta pesadilla para proteger mejor a nuestros agentes económicos”, ha destacado. 

Entre las medidas ya adoptadas por el Departamento de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Turismo para apoyar al sector durante las últimas semanas está la creación de un servicio de asesoramiento personal a empresas, con el que ha puesto a disposición de todos los comerciantes, autónomos, micropymes y empresas de Vitoria-Gasteiz a un equipo con conocimientos técnicos de este área municipal que ofrecen asesoramiento integral y gratuito acerca de las medidas paliativas adoptadas desde diferentes administraciones en la crisis del COVID-19. La atención telefónica se realiza a través del número 945161962 y las consultas a través de correo electrónico, a través de la dirección promocioneconomica@vitoria-gasteiz.org. Este servicio fue puesto en marcha el 30 de marzo y desde entonces ha atendido a unas 200 personas. 

También se ha reforzado la oferta de los cursos online de formación, uno de los instrumentos más eficientes del Servicio de Empleo municipal para aumentar la competencia de las personas de cara a la búsqueda, mejora del empleo. La  formación ha tenido una elevada demanda por parte de la ciudadanía: solo en el mes de marzo, 121 personas se inscribieron en los cursos municipales en formato e-learning, tres veces más que en el mes de marzo de 2019, cuando fueron 41 las personas apuntadas.

Por su parte, el servicio de Turismo y Congresos ha ofrecido atención permanente vía telefónica y correo electrónico para la gestión de las reservas del Palacio Europa y Villa Suso durante el confinamiento, con más de 600 consultas en este periodo. El coronavirus ha obligado a suspender 74 eventos en el Europa y Villasuso, el 9,3% del programa anual. Otros 27 eventos se han aplazado, lo que supone el 3,4% de las reservas.

En este sentido, Etxebarría ha apuntado que, de cara a la fase denominada “nueva normalidad” en el plan del gobierno central, Vitoria-Gasteiz deberá confiar más que nunca en sus fortalezas: ecoturismo, turismo activo, turismo deportivo,  turismo gastronómico, turismo familiar, turismo cultural, y por supuesto reforzar el vínculo de la ciudad con la seguridad y la limpieza.

El COVID-19 ha cambiado ya la forma en la que viajamos. Y eso implica que debemos tener más claras que nunca cuáles son nuestras fortalezas. Anticiparnos a la nueva demanda que probablemente estará asociada a viajes cortos, a destinos seguros, accesibles, saludables y poco masificados”, asegura Etxebarria.

Más información:

Actualidad sobre el coronavirus

Formación para el empleo. E-learning

Vitoria-Gasteiz Turismo

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El teniente de alcalde, Felipe García, promociona la oferta turística de Vitoria-Gasteiz en INTUR

  

El teniente de alcalde y concejal de Educación, Felipe García ha asistido hoy a la Feria Internacional de Turismo de Interior de Valladolid (INTUR) para mantener diversas reuniones de trabajo con empresas y entidades vinculadas al sector del turismo de ocio y de congresos. Un año más, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha unido fuerzas con la Diputación Foral de Álava para difundir los atractivos y recursos turísticos de la ciudad y del territorio.

Naturaleza, enogastronomía y cultura son los tres ejes en torno a los que se articula INTUR, y tanto Vitoria-Gasteiz como Álava presentarán una oferta con propuestas atractivas en estas tres áreas. El Anillo Verde, los cinco Parques Naturales de Álava y los Itinerarios Verdes; eventos como Ardoaraba o las rutas literarias y de cine, basadas en la novela y posterior película de El Silencio de la Ciudad Blanca, son algunas de ellas.

  

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Vitoria-Gasteiz afianza su marca turística green y sostenible con nueva imagen y lema

 

– El lema “Vive en verde. Bizi berdea”  refuerza la proyección de Vitoria-Gasteiz en 5 ámbitos: turismo deportivo, de naturaleza, enogastronómico, cultural y familiar

 

– La nueva imagen es fruto de la estrategia acordada con el sector y con los grupos políticos en el Plan Director de Turismo 2018-2020

 

Vitoria-Gasteiz estrena este verano nueva imagen y nuevo lema turísticos con el objetivo de “posicionar a la ciudad en determinados mercados, consolidar la visión turística de la ciudad de lo que el significado “green” supone y poner en primera línea de comunicación el concepto de ciudad sostenible que ofrece y vive Vitoria-Gasteiz. Las potencialidades propias de la ciudad se multiplican con valores de sostenibilidad que el mercado valora como muy positivos. Vitoria-Gasteiz ha realizado un avance muy importante en la construcción y posicionamiento de la ciudad como Green Capital y Destino sostenible Biosphere que ha tenido su reflejo en la marca turística que queremos seguir afianzando”, ha explicado el alcalde Gorka Urtaran.

Bajo el lema “Vive en verde. Bizi Berdea” la nueva campaña ha sido diseñada con 6 objetivos concretos: posicionar la ciudad como destino turístico y congresual sostenible y de referencia; consolidar la marca turística sostenible de referencia a nivel estatal; afianzar el posicionamiento turístico de Vitoria-Gasteiz en Euskadi y en el ámbito estatal e internacional de la mano de Diputación, Gobierno Vasco y Turespaña; desestacionalizar el consumo de productos y servicios turísticos y en consecuencia también la demanda; atraer mayores flujos turísticos a la ciudad con instrumentos de promoción eficientes y bien orientados a distintos perfiles de demanda, y mejorar los indicadores turísticos relativos al numero de visitantes, el gasto medio, la estancia media y los ingresos derivados del turismo y la rentabilidad de las empresas turísticas.

Objetivo: turistas madrileños y franceses

El sector turístico de Vitoria-Gasteiz considera en el Plan Director 2018-2020 como mercados turísticos prioritarios para la ciudad, Madrid en el ámbito estatal y Francia en el internacional. Otros destinos priorizados por el sector son Cataluña, Valencia, Barcelona, Andalucía, Reino Unido, Alemania o Italia,  en muchos casos des determinante la conexión aérea con Vitoria-Gasteiz.

Un mensaje general y cinco específicos

La imagen de Vitoria-Gasteiz se canalizará a través de distintos soportes. Así, se han diseñado un anuncio genérico para soporte papel y cinco anuncios derivados, uno para cada uno de los cinco mensajes que se quieren transmitir. Además, se dispondrá de gifs animados con cada uno de los mensajes y también píldoras audiovisuales, para su uso en medios digitales.

Los cinco ejes a potenciar, según se acordó en el Plan Director de Turismo, se centran en aprovechar las potencialidades de Vitoria-Gasteiz como destino turístico deportivo, de naturaleza, enogastronómico, cultural y familiar.  Todo ello sin olvidar el turismo MICE con el  objetivo de que el Turismo aporte al PIB de Vitoria-Gasteiz más de 500 millones de euros al año.

“Nuestra ciudad cuenta con un sector profesional competitivo y comprometido que participa de manera activa en su desarrollo. Cada vez aprovechamos mejor nuestros potenciales. Cada vez se trabaja con estándares más exigentes en cuanto a la calidad y la responsabilidad. Vitoria-Gasteiz está bien comunicada y conectada. También tenemos claro que, dentro de esta visión estratégica, es clave el papel de las y los habitantes de Vitoria-Gasteiz. La población se convierte en prescriptora de una ciudad amable con un importante patrimonio cultural y de naturaleza, orgullosa de su identidad y tradiciones. Sabemos cuáles son nuestros nichos de posicionamiento y las oportunidades y tenemos lo más importante: una estrategia consensuada con una visión coincidente. Todas y todos los actores vamos de la mano y eso es muy positivo para el posicionamiento de ciudad”, ha destacado Gorka Urtaran.

El alcalde ha recordado además que la estrategia turística de Vitoria-Gasteiz también forma parte de la propia Estrategia de ciudad 2025. “Vivimos un momento crucial de suma de proyectos gracias a la colaboración institucional y la participación de la iniciativa privada. Vivimos un momento de estabilidad, de recuperación económica y generación de oportunidades. Nuestra misión colectiva es aprovechar este momento y hacerlo bien. Y en esa estrategia cierta y compartida, el modelo turístico ha de ser un modelo de ciudad. Un modelo en el que la sostenibilidad esté presente en toda la cadena de valor. Con la mirada puesta en otros ámbitos que hasta ahora no se consideraban turísticos. Queremos consolidar la marca turística del destino Vitoria-Gasteiz Green Capital, donde los beneficios empresariales y las necesidades sociales se complementan”.

Enlace a spot turismo cultural

 

Enlace a spot turismo enogastronómico

 

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Vitoria-Gasteiz y Santiago de Compostela comparten estrategias en el ámbito del comercio y el turismo

 

La concejala de Empleo y Desarrollo Económico Sostenible, Nerea Melgosa, se ha reunido esta mañana con la concejala de Desarrollo Económico y Turismo de Santiago de Compostela, Marta Lois, para coordinar y compartir estrategias municipales. Al encuentro también ha asistido la directora gerente de Aenkomer, Edurne Parro.

“Es importante generar sinergias en materia de política comercial y, para ello, el trabajo en red es fundamental. Dos ciudades como Vitoria-Gasteiz y Santiago de Compostela afrontamos retos similares en campos como la necesidad de protección del comercio local o el desarrollo de un modelo turístico sostenible, por lo que contactos como éste son muy enriquecedores”, ha señalado Melgosa, que ha agradecido a Aenkomer las gestiones realizadas para facilitar esta reunión.

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