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Convocatorias de prensa (11-03-2015)

Rueda de prensa: Presentación de propuesta relacionada con ayudas sociales

Participa. Javier Maroto, alcalde de Vitoria-Gasteiz

Día. Miércoles, 11 de marzo

Hora. 11:30

Lugar. Sala de prensa de la casa consistorial

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El Ayuntamiento mejora los tiempos de respuesta de atención ciudadana en el 2014

El 80% de los temas son respondidos en menos de 3 días y el 91% en menos de 10

El 96% de las consultas se cierran

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha mejorado los tiempos de respuesta del Buzón ciudadano durante el año 2014, una de las claves del Plan de Transparencia que incluye la web municipal, el teléfono 010, así como las oficinas de atención presencial. Durante el año 2014, el 80% de los casos que se han tratado se han respondido en menos de 3 días, en 2013 fue del 78%. Además, un 91% de los asuntos recibidos se han respondido en menos de 10 jornadas, mientras que en el 2013 fue el 90%. Del mismo modo, se cierran el 96% de estos casos tratados en 2014. Se trata de un porcentaje superior al de 2013, que fue del 93%.

Estos datos son aún más importantes teniendo en cuenta que el número de entradas en el Buzón  ha aumentado. En el año 2014 se han tratado un total de 14.961 temas, un 9,4% más que en 2013. Destaca el descenso de consultas respecto a la Atención Ciudadana y se ha mejorado la respuesta en temas como Seguridad Ciudadana, Urbanismo, Hacienda y Asuntos Sociales, no obstante, los temas que concentran el mayor número de consultas recibidas se repiten, y son, por este orden: Limpieza pública / recogida de residuos, Desperfectos en vía pública, Alumbrado público, Atención ciudadana, Zonas verdes, Señalización y balizamiento, Mobiliario urbano y autobuses urbanos (Tuvisa).

Implantación del SMS

Con el objetivo de que los índices de respuesta de esta herramienta de atención ciudadana continúen siendo cada vez más altos y los tiempos de respuesta más reducidos, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha puesto en marcha nuevas medidas en 2014. El Ayuntamiento se dirige ahora vía SMS a los ciudadanos que hayan llamado al teléfono municipal 010 y que no hayan sido localizados previamente a través de llamadas telefónicas. El Consistorio realiza hasta cuatro llamadas (hasta ahora hacía tres intentos), a diferentes horas y en distintos días, para dar respuesta a las quejas y sugerencias llegadas a través del 010; y si a lo largo de estas cuatro llamadas la persona no es localizada, se le envía un SMS. En este SMS el Ayuntamiento puede, según el tema, dar respuesta directamente a la queja o sugerencia con la explicación correspondiente, o bien, alertar al ciudadano de que su respuesta ya está disponible en el 010.

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El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz patrocina la carrera solidaria en apoyo a las mujeres de la República Democrática del Congo que se celebra este sábado, 15 de marzo

La carrera está organiza por la Fundación Alboan y cuenta con una subvención de cerca de 3.000 euros por parte del Consistorio

El próximo sábado, 15 de marzo, Vitoria-Gasteiz será escenario de la “Carrera solidaria en apoyo a las mujeres valientes que luchan por cambiar su vida”, una prueba deportiva de carácter solidario patrocinada por el Ayuntamiento y organizada por la Fundación Alboan y en la que ya hay apuntadas cerca de 250 personas.

La concejala de Asuntos Sociales, Ainhoa Domaica, acompañada por Maria del Mar Magallón, de Fundación Alboan y Leire Durán, en representación del voluntariado del colegio Egibide, han presentado esta mañana los detalles de esta acción que pretende ser una llamada de atención a la sociedad para denunciar la difícil situación que viven millones de mujeres en el mundo, pero sobre todo para reconocer la valentía con la que las mujeres afrontan las dificultades y son protagonistas de su propio desarrollo.

La del 15 de marzo, es la tercera edición de este evento solidario y la segunda vez que se celebra en Vitoria-Gasteiz. El consistorio, del mismo modo que sucedió el pasado año, colabora con una subvención de casi 3.000 euros (2.877,26 €) para llevar a cabo esta prueba. En esta edición de la carrera, se quiere hacer especial hincapié en la situación de las mujeres de la República Democrática del Congo, un país donde la violencia sexual y de género son causa de un terrible sufrimiento. Ainhoa Domaica ha destacado que “hay millones de mujeres en el mundo en situaciones de desigualdad muy graves y con esta acción queremos dar un toque de atención sobre esta realidad. Quiero animar a toda la ciudadanía a que estén presentes en este evento, mostrando su apoyo”

Por su parte, Maria del Mar Magallón, de Alboan, ha llamado a la participación recordando que “correremos por ellas, porque apoyar a estas mujeres significa apoyar a toda la familia, sobre todo a los hijos e hijas. Queremos que la República Democrática del Congo deje de ser el peor lugar del planeta para nacer mujer”

También colabora en esta acción el equipo de educación de calle del servicio social de base El Campillo, con los que Alboan trabaja ya en temas relacionados con la Promoción del Comercio Justo y el Consumo Responsable, además del centro educativo Egibide, que colabora con voluntariado en la preparación y ejecución de esta prueba deportiva. En total, se prevé la colaboración de 60 voluntarios y la participación de unas 500 personas en la carrera. Los participantes en la carrera lo podrán hacer de dos maneras: en la carrera de adultos, de 6 kilómetros de distancia o en la carrera txiki, una novedad este año, en la que podrán participar los niños y las niñas y que tiene una distancia de 800 metros. Para la carrera de adultos, las inscripciones pueden realizarse a través de la web www.alboan.org/carrerasolidaria. también es posible participar a través de la acción de voluntariado o con la adquisición del “dorsal solidario”.

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz viene años colaborando con la Fundación Alboan en distintos ámbitos. La más destacable es el proyecto que viene cofinanciando el consistorio desde hace 4 años para la promoción y el desarrollo de la República Democrática del Congo a través de la implantación de cooperativas agrícolas de producción y comercialización y en la incorporación a las mismas de las mujeres. Durante los últimos 4 ejercicios, desde el Ayuntamiento se han aportado un total de 220.000 euros para este proyecto, en el que también colabora Udapa.

 

 

 

 

 

 

 

 

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Policía Local. Un peatón y un ciclista heridos leves en sendos accidentes

Un peatón de 47 años y un ciclista de 20 resultaron heridos leves ayer en sendos accidentes de tráfico, en los que intervino la Policía Local. El primero tuvo lugar en la calle México, sobre las diez de la mañana, cuando un peatón fue golpeados por un turismo cuando cruzaba la calzada. Fue trasladado a un centro sanitario de la ciudad para ser atendido de las lesiones que presentaba.

Un peatón y una bicicleta  estuvieron implicados en el segundo accidente que tuvo lugar en la calle La Riberas, sobre las 14.48 horas, cuando el ciclista, de 20 años, que conducía sin prestar la debida atención al tráfico,chocó contra un peatón y se cayó de la bicicleta, causándose lesiones de carácter leve de las que fue asistido en el Hospital Santiago Apóstol.

Además la Policía Local intervino en otros 23 accidentes de tráfico sin personas heridas e inputó a dos conductores de 33 y 28 años por sendos delitos contra la Seguridad Vial por conducir sus automóviles careciendo del obligatorio permiso, el primero cuando circulaba por la calle Pintor Díaz de Olano, mientras que el segundo se vio implicado en un accidente de tráfico, por raspado entre vehículos, que tuvo lugar sobre las 14.41 horas en el Bulevar de Salburua.

La Policía Local tramitó 16 denuncias: 4 por robo, 5 por hurto, 3 por daños intencionados, 1 por amenazas y coacciones, 1 por falsificación, 1 por estafa, y 1 por aparición de menor. Realizó 12 actuaciones de policía judicial, entre ellas la recuperación de una bicicleta.

Desprendimiento de piedras

El párroco del Santuario de la Virgen de Angosto, en Villanañe, reclamó ayer la presencia de los bomberos por el riesgo de nuevas caídas de piedras desde la ladera en la zona de «La Gruta», junto al paseo hacia la Virgen. En otra intervención anterior los bomberos ya habían saneado la zona y se está a la espera de una inspección para que la propiedad de una solución definitiva a este problema de seguridad.

Se retiraron vallas de una intervención anterior en la calle Gorbea y se colocaron otras en la plaza de Euskal Herria de Salvatierra.

Parte Policía Local 10-03-2015  –  Parte Bomberos 10-03-2015

 

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El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz presenta el proyecto de participación Reimagina en el II Congreso Europeo de Proximidad, Participación y Ciudadanía, que se celebra en Logroño entre el 10 y el 12 de marzo

Alfredo Iturricha, concejal de Servicios a la Ciudadanía, tomará parte en una mesa redonda el miércoles, 11 de marzo, con representantes del resto de municipios

Organizado por Kaleidos, la red abierta de entidades locales, congregará a expertos en innovación social, transparencia y organización municipal

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz presentará en Logroño el proyecto de participación Reimagina en el II Congreso Europeo de Proximidad, Participación y Ciudadanía, que se celebra entre el 10 y el 12 de marzo.

El propósito de esta cita es explorar nuevas formas de hacer política local para la adecuación de los ayuntamientos y sus ciudadanos a las nuevas circunstancias económicas y sociales. El Ayuntamiento participará activamente en este II Congreso que se celebra cada 4 años. El miércoles, 11 de marzo, Alfredo Iturricha, concejal de Servicios a la Ciudadanía, participará en una mesa redonda con representantes de los diferentes municipios desde las 12.00 horas. En este foro se hablará sobre las políticas, servicios y equipamientos de proximidad como elementos vertebradores de las ciudades. Vitoria presentará su experiencia en este sentido y junto con el resto de ayuntamientos propondrá los siguientes pasos que se deben dar en el corto plazo para conseguir ciudades más cohesionadas. El moderador del encuentro será el experto en Administración Local, Fernando Pindado. La iniciativa REIMAGINA será la aportación del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Un proyecto participativo para favorecer la implicación de la ciudadanía en el diseño del nuevo Plan General de Ordenación Urbana. Se ha desarrollado una primera fase: ¿Cómo ves Vitoria-Gasteiz hoy? Durante 2013 y 2014, y para este año está prevista una segunda fase: ¿Cómo ves Vitoria-Gasteiz en 2025?

El panel de experiencias es otra de las actividades que tendrá como protagonistas a los ayuntamientos de la red Kaleidos. El jueves 12 de marzo, desde las 9.30, los representantes municipales presentarán un proyecto paradigmático en la gestión de políticas de proximidad; una buena práctica referente en la ciudad, promovida a través de Kaleidos.

Kaleidos es una red de ayuntamientos que, desde hace 15 años, trabaja por la innovación en políticas públicas para conseguir el desarrollo de las ciudades en beneficio de una mayor calidad de vida de sus ciudadanos. Su metodología colaborativa permite que los municipios compartan experiencias que sean transferibles al resto. Los ayuntamientos que forman esta red abierta y heterogénea, en cuanto a dimensión, ideología y ubicación geográfica, tienen como nexo de unión la voluntad de innovar y asumen la participación ciudadana como una herramienta para la mejor toma de decisiones políticas y técnicas. Además de Vitoria-Gasteiz, la red está formada por los ayuntamientos de Alcobendas, Bilbao, Burgos, Getafe, Logroño, Málaga, Sant Boi de Llobregat, y Zaragoza.

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