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El departamento de Políticas Sociales crea un Grupo de Apoyo Psicológico para ayudar y orientar a profesionales municipales que trabajan contra el COVID-19

El departamento de Políticas Sociales, Personas Mayores e Infancia ha creado un Grupo de Apoyo Psicológico dirigido a los profesionales municipales que trabajan en diferentes recursos y programas del Ayuntamiento haciendo frente a los efectos de la pandemia de coronavirus.

Cerca de una treintena de psicólogos municipales participan de manera voluntaria en este servicio. Su labor es la de atender al personal que está interviniendo en primera línea en la gestión de la crisis sanitaria y ofrecerles pautas y orientaciones que les sirvan de apoyo en su intervención con personas y familias necesitadas de ayuda que, por lo general, recurren a los servicios sociales municipales.

“En estos momentos, desde los servicios sociales estamos llevando a cabo una importante labor de seguimiento y de apoyo telefónico a familias y personas. Lo que queremos es dotar al personal de este y otros servicios de las herramientas y recursos necesarios que les permitan ofrecer una ayuda adecuada a las difíciles situaciones que están atendiendo: problemas de convivencia, ansiedad, afrontamiento del duelo en familiares que no han podido despedirse, miedo, etc.” explica Jon Armentia, concejal de Políticas Sociales, Personas Mayores e Infancia.

En coordinación con el servicio de Salud Laboral, se ha identificado a los y las profesionales intervinientes más expuestos en estos momentos y, por lo tanto, candidatos a recibir el apoyo psicológico en una primera fase: personal sociosanitario del CIAM San Prudencio, de las viviendas comunitarias y del Centro Municipal de Acogida Social.

“Lo que buscamos, básicamente, es cuidar a quienes nos cuidan. Queremos ofrecerles este apoyo para que puedan afrontar esta situación que, en no pocas ocasiones, genera mucha presión, estrés, angustia y un malestar emocional que puede terminar afectando a su salud”, asegura el concejal.

Para afrontar esas consecuencia, el Grupo de Apoyo Psicológico ofrece varias líneas de atención:

  • Atención psicológica grupal virtual, dirigida a profesionales.

  • Atención psicológica grupal presencial, dirigida a profesionales.

  • Atención psicológica individual telefónica, dirigida a profesionales.

  • Elaboración de pautas y orientación a profesionales que puedan servirles en su intervención telefónica diaria con personas y familias.

  • Elaboración de guías y materiales de apoyo a familias.

Con la activación de este Grupo de Apoyo Psicológico, se espera “poder dotar a los empleados municipales que lo requieran de la fortaleza necesaria para afrontar mejor esta situación extrema, nunca vista antes”, concluye Armentia.

Colaboración

Por otra parte, el departamento de Políticas Sociales, Personas Mayores e Infancia ha cerrado un acuerdo de colaboración con el Colegio Oficial de Psicólogos de Álava a quien facilitará la derivación de casos y la coordinación necesaria con los servicios sociales municipales.

Por su parte, el Colegio Oficial de Psicólogos de Álava compartirá materiales con el grupo de profesionales de la psicología municipal y ofrecerá asesoramiento.

AUDIO: Jon Armentia, concejal de Políticas Sociales, Personas Mayores e Infancia

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Detenido por desobedecer e intentar agredir a unos agentes

Agentes de la Policía Local detuvieron ayer a un joven de 19 años por un presunto delito de atentado a agentes de la autoridad y desobediencia.

Una patrulla le dio el alto en la calle Voluntaria Entrega para preguntarle el motivo por el que se encontraba en la calle. Respondió que estaba de compras y sacó un envoltorio de su pantalón, presumiblemente marihuana, que se metió en la boca. Los policías le ordenaron que desistiera e intentaron agarrarle, pero se zafó y se marchó corriendo siendo alcanzado y detenido poco después. Fue trasladado a dependencias policiales para la práctica de las diligencias pertinentes y posteriormente puesto en libertad con la obligación de comparecer en el Juzgado cuando sea citado.

La Policía local denunció ayer a 39 personas por incumplir la orden de confinamiento.

Incendio en horno crematorio

Los bomberos acudieron ayer a un tanatorio situado junto al cementerio de El Salvador donde un exceso de presión en un horno crematorio provocó una intensa humareda. Una dotación del SPEIS cortó el gas y  no observó ningún peligro, aunque instó al propietario a que avisara al servicio de mantenimiento para revisar unos filtros.

 

Parte Policía Local 02-04-2020          –     Parte de Bomberos 02-04-2020

 

 

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Junta de Gobierno Local 03-04-2020

Se encuentra disponible en la web el orden del día de la sesión ordinaria de la Junta de Gobierno Local, que se celebrará mañana viernes, 3 de abril, a las 9.00 horas.

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La Escuela de Padres y Madres, on line y abierta a toda la ciudadanía durante el confinamiento

  • Con esta medida, el Departamento de Educación y Cultura quiere apoyar a las familias en esta situación excepcional e inédita

El Departamento de Educación del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha decidido mantener el apoyo educativo a las Escuelas de Madres y Padres durante el confinamiento con motivo del coronavirus. “Hemos reorganizado el programa para poder realizarlo de manera on-line y hemos dado un paso más, ofreciendo este apoyo al conjunto de las familias de la ciudad”, ha anunciado Estíbaliz Canto, concejala de Educación y Cultura.

A raíz del COVID-19, el confinamiento ha puesto a las familias en una situación excepcional e inédita, en la que éstas ejercen su responsabilidad las 24 horas del día en unas circunstancias singulares. Esta realidad puede resultar agobiante pero, también una oportunidad de mejorar las relaciones y las dinámicas familiares.

“Es una situación excepcional, realmente”, reflexiona la psicóloga de familia Agnès Brossa. “En general, hoy los padres y madres estamos poco en casa con nuestras hijas e hijos. Todo está muy guiado y pautado y nos limitamos a diseñar o acompañarlos a las muchas actividades programadas”, añade.

Este nuevo escenario magnifica el papel de las madres y los padres, dado que han de adaptar sus roles. Tienen que hacer de profesoras/es, cuidadoras/es y madres y padres, instaurar nuevos hábitos en el hogar, jugar, informar de lo que ocurre sin generar pánico ni angustia, establecer nuevos límites, etc.

Ante este contexto, el Servicio de Educación, a través del Gabinete Psicológico IPACE, facilita desde hoy apoyo psicológico y acompañamiento a las familias en la educación de sus hijas e hijos.

Para ello, pone a disposición de las familias un Servicio on-line de atención y asesoramiento a familias en la educación de sus hijas e hijos, de lunes a viernes, de 15:00 a 17:00 horas. El Servicio se realiza través de vídeo-conferencia y la duración de la sesión será de entre 20 a 30 minutos, como máximo, a fin de poder apoyar al mayor número posible de familias.

Para programar la sesión, las familias tienen que solicitarla al Gabinete Psicológico IPACE a través de WhatsApp, al número de teléfono 663 86 11 52.

 

Sobre la Escuela de Madres y Padres

El Servicio de Educación del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz viene apoyando a las familias en la mejora de sus capacidades en la educación de sus hijas e hijos, a través del programa de ‘Escuelas de Madres y Padres’ de las Escuelas Infantiles y de los Centros Educativos de la ciudad. Así, en el curso 2019-2020, el Servicio de Educación está ofreciendo apoyo educativo a unas 700 madres y padres que se organizan en torno a 46 Escuelas.

Las Escuelas de Madres y Padres tienen como objetivos formar, motivar e interesar a las familias en todo lo concerniente a la educación de sus hijas e hijos, favorecer una mayor toma de conciencia en su responsabilidad como agentes educadores y proponer recursos y pautas que sirvan para prevenir y/o afrontar algunos de los problemas comunes que se producen en relación a sus hijas e hijos.

Buscan, a su vez, facilitar la toma de decisiones en todo lo relacionado con la educación y fomentar el auto-cuidado de las madres y los padres.

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El Ayuntamiento devolverá las cuotas del tercer trimestre de los cursos en Centros Cívicos

El Ayuntamiento devolverá las cuotas correspondientes a los cursos del tercer trimestre de Centros Cívicos a aquellas personas que ya las hubieran abonado. Aproximadamente 17.000 ciudadanos y ciudadanas se verán afectadas por esta medida. 

El departamento de Centros Cívicos, cuyo responsable es el concejal Borja Rodríguez, determinó el cierre de los centros el pasado 10 de marzo por razones epidemiológicas y con el objetivo de frenar el contagio del virus covid-19 entre la población de Vitoria-Gasteiz. En vista de la evolución de la situación, en estos momentos no se puede prever la reapertura. Así, el tercer trimestre, que daba comienzo oficialmente el pasado 23 de marzo, no ha podido iniciarse.

“Ante la incertidumbre provocada por la situación sanitaria lo responsable es devolver las cuotas para un trimestre que no ha podido iniciarse. Trataremos de hacerlo de la forma más eficiente posible en colaboración con el departamento de Hacienda”, explica el concejal de Centros Cívicos, que también es responsable del departamento de Transformación Digital, encargado de agilizar este procedimiento masivo.

El procedimiento para la devolución de las cuentas será el habitual en este tipo de trámites. Las personas abonadas recibirán el importe en la misma cuenta bancaria desde la que se realizó el pago de la cuota. A los no abonados se les devolverá el importe en la cuenta que tengan vinculada al Ayuntamiento por otros pagos. Esta forma automatizada de devolución será posible para la gran mayoría de casos. En sólo 2.500 personas usuarias, y al no tener la institución municipal ninguna cuenta bancaria, las devoluciones se tratarán de facilitar a través del teléfono habitual de atención ciudadana, 010. 

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