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(Incluye audio) Hoy finaliza el plazo de inscripciones para participar en el sorteo de actividades en Centros Cívicos y en Centros Socioculturales de Mayores (CSCM) durante el nuevo curso

De momento, hay  más de 28.500 preinscripciones para Centros Cívicos y CSCM

El Ayuntamiento celebrará el sorteo mañana a las 11 horas

Alfredo Iturricha inscripciones Centros Cívicos

Hoy, día 3 de septiembre, finaliza el plazo de inscripciones para participar en el sorteo de actividades en Centros Cívicos durante el nuevo curso, para el que el Ayuntamiento de Vitoria oferta 29.486 plazas repartidas en 145 modalidades (http://bit.ly/1oWtniO). De momento, hay un total de 23.743 preinscripciones. El Ayuntamiento celebrará el sorteo mañana a las 11 horas.

“Aún están a tiempo de formalizar a lo largo del día de hoy su inscripción para las actividades que ofertan los Centros Cívicos. Hasta el momento estamos muy contentos de la respuesta ciudadana ante la oferta que plantea el Ayuntamiento. Confiamos que cuando acabe todo el proceso, se haya completado la mayoría de plazas”, explica el concejal de Servicios a la Ciudadanía, Alfredo Iturricha.

Las solicitudes pueden realizarse a través de la web municipal, el teléfono 010 o de manera presencial en Centros Cívicos, instalaciones deportivas municipales y Oficinas de Atención Ciurana.

 

Centros Socioculturales de Mayores

También hoy termina el plazo de inscripciones para participar en el sorteo de actividades en la red de Centros Socioculturales de Mayores durante el nuevo curso, para el que el Ayuntamiento de Vitoria ofrece 2.961 plazas en cursos y talleres para 173 actividades (http://bit.ly/1pZ11bg). De momento, hay un total de 4.766 preinscripciones. El sorteo se realizará asimismo mañana a las 11 horas.

En este caso, las solicitudes pueden realizarse a través de la web municipal, o de manera presencial en Centros Cívicos, y Oficinas de Atención Ciurana, así como en determinados Centros Socioculturales de Mayores Arana, Ariznavarra, Coronación, San Cristóbal, San Prudencio, Txagorritxu y Zaramaga en el Centro Cívico Abetxuko (en el mismo edificio que el CSCM).

 

 

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El Ayuntamiento acuerda intercambiar información con Cruz Roja y Cáritas todos los meses a partir de enero, para mejorar la gestión de las prestaciones sociales y la atención a los ciudadanos

Con la rúbrica de estos dos convenios, el Consistorio resuelve una “asignatura pendiente” con asociaciones que gestionan prestaciones sociales en Vitoria

2.789 personas perciben actualmente AES, Ayudas Municipales y vales de comedor

Y 219 hacen uso de los recursos de alojamiento municipales

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha firmado esta mañana dos convenios de colaboración para el intercambio de datos con Cruz Roja Española en Álava y Cáritas Diocesana de Vitoria en Álava, respectivamente. Se trata de la primera vez que el Consistorio, a través del departamento de Asuntos Sociales, instaura un sistema de cruce de información con entidades del tercer sector, es decir, no gubernamentales y sin ánimo de lucro.

El intercambio se pondrá en marcha a partir del próximo mes de enero y permitirá “evitar duplicidades y asegurar que las prestaciones sociales llegan a quien realmente las necesitan, gestionarlas de manera más eficaz así como hacer más sencillas y ágiles las tramitaciones de las mismas, en definitiva, ofrecer una mejor atención a los ciudadanos”, ha valorado la concejala de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores en Vitoria, Ainhoa Domaica, que ha rubricado esta mañana ambos convenios en el Ayuntamiento junto a la presidenta de Cruz Roja en Álava, Estíbaliz Arnaiz; así como con el director de Cáritas Diocesana, Santos Gil.

El Ayuntamiento de Vitoria tiene en marcha desde 2005 un protocolo de lucha contra el fraude, mediante el cual el Consistorio intercambia información con ocho instituciones (Hacienda Foral, el Instituto Foral de Bienestar Social, Lanbide, Etxebide…), así como través de bases de datos del propio Ayuntamiento (Hacienda, Padrón, Promoción Económica y DEMSAC).

“Ahora, el Ayuntamiento resuelve por un fin una asignatura pendiente con asociaciones que gestionan prestaciones sociales en Vitoria. Es un paso histórico”, ha valorado la edil. El intercambio de información entre las tres instituciones se producirá mensualmente durante los primeros días de cada mes, sobre las prestaciones y personas destinatarias de los respectivos recursos de inserción social.

Tanto Cruz Roja como Cáritas enviarán al Ayuntamiento de Vitoria un fichero relativo a las personas usuarias/perceptores de  los programas/ayudas que cada una de estas entidades presta, dirigidos a las personas en situación de vulnerabilidad social y cuyos beneficiarios tienen establecida la residencia en el municipio de Vitoria-Gasteiz.

Por su parte, el Ayuntamiento, respecto de  la relación de perceptores anteriormente proporcionada, informará sobre las prestaciones de Ayudas de Emergencia Social (AES), Ayudas Municipales (AMUS) y  vales de Comedor social. Según la nómina de noviembre, 2.789 personas perciben prestaciones. Asimismo, en virtud de este acuerdo, el Consistorio también cruzará datos respecto a la red de recursos de alojamientos municipales, con un dato de ocupación de 219 personas a fecha del 30 de noviembre.

Así, el Ayuntamiento tendrá constancia de las personas beneficiarias de las ayudas y prestaciones de carácter social que se dispensan a través de los programas diseñados y ejecutados por La Cruz Roja y Cáritas. Y, al mismo tiempo, Cruz Roja y Cáritas conocerán si las personas beneficiarias de las ayudas y prestaciones de sus programas lo son, a su vez, de prestaciones sociales de gestión municipal. «Mejoraremos el control de las prestaciones sociales y podremos evitar duplicidades», ha subrayado la concejala.

Ambos convenios permanecerán vigentes hasta el 31 de diciembre, y serán prorrogados anualmente de manera automática a no ser que se notifique lo contrario.

El intercambio de datos se hará siempre con “escrupuloso respeto a la Ley de Protección de Datos”, ha puntualizado Domaica.

Cruz Roja Española en Álava

Cruz Roja Española en Álava informará al Ayuntamiento de las prestaciones y personas destinatarias de los siguientes programas

  • Proyecto “Lucha contra la pobreza y la exclusión social”
  • Prestaciones económicas puntuales:
  • Prestaciones de bienes (material infantil, ropa, alimentación…)

Según los datos aportados esta mañana por la presidenta de Cruz Roja en Álava, Estíbaliz Arnaiz, que ha puesto en valor el convenio firmado hoy con el Ayuntamiento de Vitoria, 481 personas han sido atendidas a lo largo del presente año.

Cáritas Diocesana de Vitoria en Álava

Por su parte, Cáritas Diocesana de Vitoria en Álava aportará datos que tengan ver con:

  • Aquellos programas de promoción de empleo que están incluidos en el convenio de colaboración entre el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y Cáritas Diocesana para apoyo al desarrollo de actividades de inserción socio-laboral
  • El Programa de acogida
  • El Programa de atención primaria

El director de Cáritas Diocesana, Santos Gil, que ha rubricado el acuerdo, que también ha puesto en valor, ha explicado que en torno a 1.500 son beneficiarias actualmente de determinadas ayudas.

 

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(Incluye audio) El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz atiende a un total de 535 mujeres víctimas de violencia de género

Tras el repunte del 2012, disminuye el número de nuevos casos: 193 mujeres atendidas por primera vez este año

Baja la edad media de las mujeres maltratadas, con 35,5 años

Ainhoa Domaica violencia de género

Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz han atendido este año 193 nuevos casos de mujeres víctimas de violencia de género. Un número inferior al repunte del año pasado, cuando fueron detectados 231 casos nuevos (195 en 2011, 153 en 2010). De entre las mujeres atendidas por primera vez este año, la edad media es de 35,5 años (38,4 años el año pasado), con nacionalidad española (53,4%), y son víctimas de maltrato emocional/psicológico (48,3%) o maltrato físico (42,6%).

En total el Ayuntamiento atiende, a través del departamento de Asuntos Sociales, a un total de 535 mujeres con una problemática de violencia de género.

“A pesar de que este año hay menos problemáticas nuevas de mujeres víctimas de violencia atendidas por los servicios municipales, observamos con preocupación cómo la violencia de género tiene cada vez mayor incidencia entre la población joven, por lo que es preciso poner un especial énfasis en los programas de prevención y en la educación en valores en clave de igualdad”, ha valorado la concejala de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores en Vitoria, Ainhoa Domaica.

Recursos de atención

En Vitoria y Álava, existen varios programas de atención a personas víctimas de violencia de género, ofrecidos por el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y/o la Diputación Foral de Álava. En concreto, por los programas de atención psicológica, han pasado este año 679 personas, entre mujeres y menores.

Por su parte, desde el programa de atención jurídica a mujeres, se han realizado un total de 119 asistencias.

Desde el programa atenpro, hay 14 terminales GPS activos. Y a lo largo del año se han beneficiado de este servicio un total de 23 mujeres.

Dentro de la problemática de violencia de género, existe asimismo un programa de atención a hombres agresores. Recurso desde el que se han atendido a 39 hombres.

Asimismo, el Ayuntamiento dispone de pisos de acogida específicos para víctimas de violencia de género, por los que a lo largo del año han pasado 55 mujeres. La ocupación actual es de 22 personas. Por otra parte, a lo largo del 2013, 14 mujeres víctimas de violencia de género se han beneficiado del Centro de Acogida Inmediata, pisos cuya ocupación actual es de tres personas.

Actividades conmemorativas del 25 N

Con motivo de la celebración hoy, 25 de noviembre del Día contra la violencia hacia las mujeres, el Ayuntamiento ha programado varias actividades en torno a la conmemoración de esta fecha:

Actividades Conmemorativas del 25 N

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(Incluye audio)Vitoria conmemora con varias actividades la Convención sobre los Derechos del Niño, que cumple hoy XXIV años

El Ayuntamiento montará una carpa en la Plaza de Los Fueros el próximo sábado, con multitud de propuestas dirigidas a niños/as y adolescentes

Este año una de las temáticas y objetivos de la fiesta es la corresponsabilidad familiar

Ainhoa Domaica aniversario Convención Derechos del Niño

Actividades XXIV aniversario de la Convención de los Derechos del Niño

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz se suma hoy a la conmemoración de la convención sobre los Derechos del Niño, que se celebró en la ONU el 20 de noviembre de 1989. Una fecha que el Consistorio celebra todos los años, a través del servicio de Infancia y Familia del Departamento de Asuntos sociales y de las Personas Mayores, con el montaje este año de una carpa el próximo sábado en la Plaza de Los Fueros. Esta plaza albergará el 23 de noviembre una fiesta con multitud de propuestas dirigidas a niños/as y adolescentes, en horario de 10.30 a 14 horas y de 16.30 a 22 h.

Teniendo en cuenta que la convención recoge en artículo 18 la responsabilidad de ambos padres en la crianza de los niños/as, este año una de las temáticas y objetivos de la fiesta es la corresponsabilidad familiar, enmarcada en un proceso de concienciación en el que los hombres y las mujeres compartan responsabilidades en la vida personal, familiar y laboral.

“La principal finalidad de esta fiesta es difundir y dar a conocer a la población infantil y juvenil de Vitoria y a sus familias, los derechos y responsabilidades recogidas en la Convención sobre los Derechos Niño a través es de diferentes dinámicas y actividades lúdicas”, destaca la concejala de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores en Vitoria, Ainhoa Domaica.

En esta edición, colaboran nueve departamentos municipales y siete entidades que trabajan en el ámbito de la infancia: Movimiento Contra la Intolerancia, UNIFEC, Garenok (Asociación de Profesores de Centros Escolares), Save The Children, AVAIM (Asociación Vasca para la Ayuda a la Infancia Maltratada), AUSARKI (Asociación de Familias Numerosas de Álava) y A.M.A. (Asociación de Madres Alavesas).

En la Plaza de Los Fueros, las actividades dirigidas a los adolescentes se van desarrollar en la zona Frontón de la plaza así como en la Calle Independencia, en horario de 18 a 22 horas. Mientras que el resto de actividades programadas a lo largo de toda la jornada se dirigen a niños/as de todas las edades.

Este acto se enmarca dentro del programa municipal para la Participación de la Infancia y la Adolescencia Lagunkide, que  trabaja con los niños/as y adolescentes de la ciudad sobre la toma de conciencia de sus derechos, así como en la comprensión de los mismos y de las responsabilidades que implican.

Además, durante esta semana, ludotecas, ludoklubes y centros cívicos acogen actividades y/o imágenes en torno a esta temática.

 

 

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(Incluye audio) El Ayuntamiento centraliza este año el Dispositivo de Alojamiento Invernal, DAI, en el Centro Municipal de Acogida Social (CMAS)

“Con esta experiencia piloto, evitamos que las personas tengan que ir de un centro a otro hasta que encuentren plaza”, Ainhoa Domaica

El Consistorio ha activado hoy el DAI, para garantizar alojamiento a las personas en situación de exclusión residencial durante los meses de más frío

Ainhoa Domaica DAI

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha activado desde hoy el Dispositivo de Alojamiento Invernal (DAI), para que todas las personas que están en situación de exclusión residencial y que pernoctan en la calle puedan tener acceso directo al Centro Municipal de Acogida Social (CMAS) durante los meses de más frío. Se trata de la primera vez en la que el Consistorio centraliza el DAI en único centro, un proyecto piloto que el Ayuntamiento pone en marcha este año con la intención de “mejorar” el Dispositivo. De este modo, el CMAS suma desde hoy, a las 67 plazas habituales, 16 nuevas plazas con posibilidades de ampliación.

“Con la implantación del Dispositivo de Alojamiento Invernal en el CMAS conseguimos disponer de un centro de referencia y evitamos que las personas tengan que ir de un centro a otro en función de la disponibilidad de plazas libres. Además permite, entre otras ventajas, diferenciar los accesos del DAI de los accesos de las personas transeúntes a los recursos de acogida municipales, así como una descarga de las tareas añadidas que para diferentes profesionales del departamento supone la atención y coordinación del DAI”, ha valorado la concejala de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores en Vitoria, Ainhoa Domaica.

Cualquier persona que pernocte en la calle podrá acceder al CMAS, de 22 a 8 horas, de manera directa e inmediata durante la primera noche. Tras la primera noche, para poder acceder al Dispositivo el resto de noches es preciso tramitar un “vale DAI” a través de la trabajadora social de referencia o, en caso de no disponer de la misma, mediante el personal del Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS).

La activación de este Dispositivo dota de un mayor protagonismo al equipo de profesionales del servicio Hurbil, que durante todo el año trabaja activamente con el objetivo de que las personas que se encuentran en situación de exclusión residencial y pernoctan en la calle puedan iniciar un proceso de incorporación social.

Si fuera necesario habilitar más plazas debido a la ocupación total del DAI, se decretarían Jornadas de Puertas Abiertas, de acceso directo, a los recursos de acogida, por este orden: CMAS, ATERPE y CASA ABIERTA.

El Consistorio prevé mantener este Dispositivo hasta el próximo mes de abril.

 

 

 

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El Ayuntamiento decreta desde hoy, y durante todo el fin de semana, que cualquier persona en situación de exclusión residencial tenga acceso directo e inmediato a todos los centros municipales de alojamiento, ante la bajada de temperaturas

El Consistorio establece así la denominada “Jornada de Puertas Abiertas” para todos los recursos municipales de alojamiento de personas en situación de exclusión residencial

En vista de la previsión meteorológica, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, a través del departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores, ha decidido decretar desde hoy, y durante todo el fin de semana, Jornada de Puertas abiertas en todos los recursos municipales de alojamiento de personas en situación de exclusión residencial, que son: ATERPE, CASA ABIERTA y CENTRO MUNICIPAL DE ACOGIDA SOCIAL (CMAS).

Las jornadas de puertas abiertas suponen que, de manera extraordinaria, cualquier persona puede acceder a estos centros de manera directa e inmediata es decir, sin pasar previamente por ningún otro servicio ni trabajadora social. “La entrada es inmediata y se habilitarán tantas plazas como sean necesarias”, subrayan fuentes municipales. 

Precisamente, el Consistorio ha optado por decretar Jornada de Puertas Abiertas porque no es necesario dirigirse a los Servicios Sociales de Base (que permanecen cerrados durante el fin de semana) para acceder a estos centros de alojamiento. Mientras que en el  Dispositivo de Alojamiento Invernal (DAI), tras la primera noche, es preciso tramitar un vale DAI para poder acceder al dispositivo el resto de noches, y este vale se tramita por la trabajadora social de referencia de estas personas.

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz pondrá en marcha el DAI próximamente, según la evolución meteorológica.

 Centro de Día Estrada

El Ayuntamiento también decreta la Jornada de Puertas Abiertas para el Centro de Día Estrada, durante este fin de semana.

 

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El Ayuntamiento de Vitoria financia un programa pionero en inclusión musical, para menores en situación de desprotección

Enklabe es un proyecto de Músicos Sin Fronteras en colaboración con Irse Araba, gestora de los recursos municipales, con actividades para niños de 10 a 18 años

El Consistorio atiende a más de 900 menores entre los servicios municipales de Infancia – Familia y de Acción Comunitaria

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz patrocina este año con 8.920 euros Enklabe, un proyecto pionero de inclusión musical destinado a menores de 10 a 18 años que se encuentran en situación de desprotección. El programa, de Músicos Sin Fronteras, alcanzará a un total de 40 menores, con el que el Consistorio colaborará a través de Irse Araba que en este caso actúa como gestora de los recursos municipales. “Además de la financiación, el Ayuntamiento pone a disposición todos los recursos municipales para aterrizar este proyecto”, ha explicado la concejala de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores en Vitoria, Ainhoa Domaica. Estos niños y niñas podrán participar en varias actividades relacionadas con la música como “instrumento de trabajo social”, ha dicho Domaica: taller instrumental, taller coral, concierto audición, formación de coro y exhibiciones de navidad.

Desde el Ayuntamiento, la concejala ha valorado “muy positivamente” este proyecto: “Consideramos que la música es una herramienta de integración muy eficaz y poderosa. Con este programa, no solo conseguimos el aprendizaje musical de los menores sino que favorecemos la inclusión social a través de la música en entornos normalizados y obtenemos una herramienta novedosa para mediar e incidir en su educación y comportamiento en el área convivencial y escolar”.

En lo que llevamos de años, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha subvencionado 11 proyectos del ámbito de infancia y familia, por valor de 56.955,37 euros, dentro de la convocatoria para proyectos sociales 2013.

A fecha de hoy, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz atiende a un total de 922 menores desde los servicios municipales de Infancia y Familia y de Acción Comunitaria, respectivamente. La edad media de estos 922 menores es de 13 años, y de ellos el 56,75% son hombres frente al 43,25% de mujeres. Para con estos menores, hay en marcha hasta una docena de programas, de entre los que destacan tres pisos, cinco Centros Socioeducativos y un Centro de Día Pre-Laboral, entre otros recursos, como: Programa de Educación de Calle, Programas de apoyo a la intervención familiar, Programa de evaluación de la desprotección,  Programa de Atención a los casos que presentan indicadores de probable abuso sexual… etc.

De los 922 menores, 414 son atendidos desde el servicio de Infancia y Familia. Estos menores presentan alguna problemática personal relacionada con las desprotección infantil y adolescente; y además pueden desajustes convivenciales,  y/o pertenecer a familias con problemáticas económicas, y/o tener desajustes psicoafectivos.

Los 508 menores restantes son atendidos desde el servicio de Educación de Calle. Estos menores presentan problemáticas variadas, tales como inadaptación escolar, y/o hábitos de riesgo, y/o comportamientos conflictivos…

Campaña de recogida de instrumentos Enklabe

Desde el pasado día 17, y hasta el próximo 31 de octubre, Enklabe tiene en marcha una campaña de concienciación y recogida de instrumentos, que serán reparados y afinados para que posteriormente los destinatarios del proyecto puedan darles uso en las calles y talleres.

Los lugares de recogida de los instrumentos donados son: Conservatorio Jesús Guridi, Escuela Municipal de Música Luis Aramburu, Zabaltegi Kiosko, Musika Etxea y Musical Carrión, en horario de 11 a 13 horas de y de 17 a 20 h.

Concierto en el Teatro Principal

El próximo día 6 de diciembre, se celebra el I CERTAMEN “MÚSICA Y DERECHOS HUMANOS”, un concierto en el que intervendrán: la banda sinfónica de MSF, el Coro Sinfónico de Álava, Amistades Peligrosas, Coro del Conservatorio Jesús Guridi y los niños y niñas que conforman el proyecto Enklabe.

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Los Ayuntamientos de Bilbao, Donostia y Vitoria-Gasteiz, con el apoyo del Gobierno Vasco y las tres Diputaciones Forales, presentan el primer estudio conjunto sobre personas sin hogar

El informe se basa en más de 1.300 encuestas realizadas de forma simultánea en octubre de 2012, en colaboración con 45 entidades sociales y cerca de 700 voluntarios

Los datos recabados revelan la existencia de más de 1.700 personas en situación de exclusión residencial grave. El 85% de esas personas están alojadas en los recursos de la red de Servicios Sociales, mientras que el 15% restante –243 personas− fueron localizadas durmiendo en la calle

El mayor número de personas pernoctando en la calle corresponde a Bilbao (148), y el menor a Vitoria- Gasteiz (29), mientras que en Donostia se localizaron un total de 66 personas. En función del tamaño de cada ciudad, la tasa más elevada corresponde a Bilbo, y la más baja a Vitoria-Gasteiz

Álava es por el contrario, en relación a su población, la que acoge a un mayor número en los recursos de alojamiento de la red de Servicios Sociales

El 82% de todas las personas en situación de exclusión residencial grave son hombres y cerca de la mitad tienen menos de 35 años. El 64% son de procedencia extranjera

PRINCIPALES DATOS

Los Ayuntamientos de Bilbao, Donostia y Vitoria-Gasteiz, con la colaboración de las tres Diputaciones Forales y el apoyo del Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco, junto a 45 entidades sociales y cerca de 700 voluntarios, realizaron la noche del 17 al 18 de octubre de 2012 un recuento nocturno de las personas en situación de exclusión residencial grave en la CAPV.

El recuento se realizó de forma conjunta y simultánea, basándose en experiencias de idénticas características desarrolladas en varias ciudades norteamericanas y europeas, así como en la propia CAPV —Donostia y Bilbao organizaron recuentos similares en 2010 y 2011— y utilizando como metodología común la denominada tipología ETHOS (European Typology on Homelessness and Housing Exclusion), desarrollada por la Federación de Organizaciones Nacionales que trabajan con las Personas sin Hogar (FEANTSA).

La tipología ETHOS define cuatro categorías conceptuales (sin techo, sin vivienda, vivienda insegura y vivienda inadecuada), a partir de las cuales se desprenden 13 categorías operativas.

Con los resultados obtenidos en el recuento conjunto se ha conseguido cuantificar el número de personas que esa noche concreta del 17 al 18 de octubre de 2012 durmieron en calle en las tres capitales vascas o en algún recurso con alojamiento y analizar la situación de las personas en situación de exclusión residencial grave (situación administrativa, nivel educativo, situación de actividad e ingresos, estado de salud, relaciones sociales, uso de servicios sociales, etc.).

Finalmente, el Departamento de Política Social y Empleo del Gobierno Vasco ha financiado la elaboración del informe presentado hoy, que ordena y analiza todos los datos recogidos a partir de las encuestas realizadas a la práctica totalidad de las personas identificadas.

En total, respondieron a los cuestionarios 1.313 personas, que representan el 81,8% de todas las personas localizadas. La tasa de respuesta fue considerablemente más alta entre las personas localizadas en recursos de alojamiento (85%), que entre las personas localizadas en la calle (60%). Si bien las personas localizadas en la calle lo fueron únicamente en las tres capitales, las personas alojadas en los recursos de servicios sociales residían también, especialmente en el caso de Bizkaia y de Gipuzkoa, en otros términos municipales del Territorio, que cuentan con recursos de este tipo.

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El Ayuntamiento de Vitoria y Osakidetza firman un acuerdo de colaboración socio-sanitario

 Los servicios sociales municipales y los servicios sanitarios se coordinarán ya que “La atención social precisa conocer el estado de salud de las personas y, la situación sanitaria de la población se ve influenciada, en gran medida, por condicionantes sociales”

El protocolo de actuación abarca los 12 Servicios Sociales de Base y los servicios específicos municipales así como los 13 Centros de Salud que hay en Vitoria

Entrará en marcha de manera inmediata, tras el éxito de dos pruebas piloto realizadas en Lakua-Arriaga y Lakuabizkarra-Ibaiondo, respectivamente

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y Osakidetza  disponen por primera vez, de un protocolo de colaboración y coordinación formal entre los Servicios Sociales Municipales (SSM) y las Unidades de Atención Primaria (UAP) de la Comarca Araba de Osakidetza en Vitoria, que permitirá resolver las necesidades de las personas en situación de vulnerabilidad.

Esta mañana, en el Ayuntamiento de la capital alavesa, la Teniente de Alcalde y Concejala de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores, Ainhoa Domaica, y el Director General de Osakidetza, Jon Etxeberría,  han rubricado este acuerdo que determina acciones de coordinación, actuación y colaboración entre ambas instituciones para el abordaje de casos comunes que requieran intervención. El protocolo abarca los 12 Servicios Sociales de Base y los servicios específicos municipales así como los 13 Centros de Salud existentes en Vitoria. 

“Es necesario articular vías coordinadas de intervención entre diferentes estamentos, en las instituciones, con el fin de dar respuesta a las problemáticas y necesidades de la ciudadanía. En este caso, la situación sanitaria de la población se ve influenciada en gran medida por condicionantes sociales y, al revés, la atención social precisa conocer el estado de salud que determina unas necesidades concretas”, ha valorado la Concejala gasteiztarra, Ainhoa Domaica.

Por su parte, Jon Etxeberria, Director General de Osakidetza quien se ha congratulado del acuerdo firmado, ha coincidido con la Concejala en que “este Protocolo reconoce la necesidad de ser interdependientes, porque son muchos los pacientes que necesitan y precisan cuidados sanitarios y sociales”. Asimismo,  ha señalado que “en el documento se recogen acciones coordinadas que han de contribuir a prestar una atención sanitaria y sociosanitaria sin fragmentaciones y con el único fin de beneficiar con ello a los pacientes y a sus familias. Es decir, Osakidetza y los Servicios Sociales Municipales deben estar coordinados para el  abordaje de los casos comunes susceptibles de atención y establecer así, de manera consensuada, los planes de intervención a realizar”.

Este nuevo espacio podrá permitir canalizar, desde una perspectiva preventiva:

  • Aquellos casos de personas en situación de vulnerabilidad y/o en riesgo de exclusión social detectadas en las UAP, sobre las cuales aún no han intervenido los SSM o estando detectados se encuentran en situación de necesidad de nueva intervención
  • Aquellos casos de personas con problemas sanitarios detectados en los SSM sobre los que aún no han intervenido los servicios sanitarios o estando detectados se encuentran en situación de necesidad de nueva intervención
  • Las necesidades de información detectadas por parte de SSM o las UAP sobre casos de personas que están tratando o casos nuevos

En situaciones,  por ejemplo, de mujeres víctimas de violencia de género, personas mayores, menores de edad en situación de riesgo y/o desprotección, entre otras.

Los beneficios de este protocolo son:

  • Mejorar la coordinación, intercambio de información y derivación de casos entre los SSM y las UAP en casos comunes a ambas entidades
  • Facilitar el acceso a ambos sistemas de las personas susceptibles de atención conjunta
  • Estudiar la posible colaboración en programas y proyectos de intervención conjunta entre ambas Instituciones, a nivel individual, grupal y comunitario
  • Conocer los diferentes programas, proyectos y recursos que pudieran ser de interés para ambas entidades
  • Formación conjunta de los equipos de ambos sistemas

La entrada en vigor de este protocolo será inmediata, una vez realizadas una serie de sesiones formativas entre los profesionales implicados. Estas actuaciones llegan avaladas por el éxito de dos pruebas piloto desarrolladas con anterioridad en dos zonas de Vitoria: Lakua-Arraiaga (2010) y Lakuabizkarra-Ibaiondo (2011).

Casos atendidos en SSM con problemas de salud

De enero a septiembre del 2013, en el Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, 1.863 personas tienen  registradas una problemática de salud: enfermedad física (26,48%), enfermedades y /o discapacidad (17,54%), alcohol y drogadicción (16,12%), enfermedad psíquica (9,55%), discapacidad física (7,61%), dependencia (5,96%), trastornos adaptativos (5,58%), discapacidad física (5,20%)…etc.

También de enero a septiembre del presente año, el Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores del Consistorio tiene registradas 1.018 colaboraciones en el área de salud (de Servicios Hospitalarios, Medicina de Familia- Atención Primaria, Pediatría…)

 

 

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Los usuarios del programa de comidas a domicilio del Ayuntamiento califican el servicio con una media de sobresaliente

Informe semestral actividad Vitoria junio 2013

Según recoge la última encuesta de satisfacción del servicio para mayores de transporte de comidas a domicilios y centros sociales del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, los usuarios de este servicio otorgan a este servicio le una nota global de 9,32 puntos sobre 10. “Es altamente satisfactorio”, ha valorado a tenor de las cifras la concejala de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores, Ainhoa Domaica.

La encuesta, correspondiente al primer semestre el presente año, se ha realizo a los 103 usuarios que actualmente reciben el servicio y fue respondida por el 72% de estos, con una edad media de 83 años.

En concreto, los usuarios valoraron, del 1 al 10, los siguientes aspectos: Satisfacción general del servicio (comida y entrega a domicilio), 8,76; Trato recibido por repartidores, 9,30; Corrección en las respuestas recibido por repartidores, 9,51; Los envases llegan de forma adecuada (golpes, deteriores…), 9,59;  Puntualidad en reparto del servicio, 9,46.

Certificación Cocina Central CIAM

La comida se elabora en la Cocina Central de la residencia San Prudencio, que atiende las necesidades de los usuarios de los recursos residenciales,  centros de mayores y domicilios particulares dentro del programa de atención domiciliaria. Esta Cocina ha recibido recientemente la certificación y Sello Q-epea en su Carta de Servicios.

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